淘宝助理是做什么工作淘宝助理具有以下哪些功能 _经验知识

近年来。直播带货变成一种新的热门业态。主播在直播间与线上花钱者24钟头交互健身。这极大的提高了消息交流的效率。在这种24钟头性极强的场景。主播对直播间24钟头消息的使用有可显然波及直播间的带货状态。
为了让主播24钟头、准确的学会直播间的消息。我们为淘系的主播们提供了一款AI智能资料助理。帮助他们在直播中和下播后方便、准确、全面的查看和分析资料。进而做出决定和动作。
当主播们每天高频使用AI智能资料助理之后。我们通过线上AB实验并混合量化分析方法证明了资料 > 决定 > 动作 > 资料这一闭环的存在。验证了资料与动作之间的因果。同一时间。证明了资料业务的价值。
01背景1. 淘宝带货直播现如今电商直播带货已经变成卖家销售的超级热门且重要的路子。而其所主要依赖的只是各个直播平台。淘宝带货直播作为之中的领军者。相信各位都有用过、或者有所了解。在直播的业务场景中。淘宝主播主要会做以下的事件：

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综上。主播在整个直播业务流程里面要做的事件很多。所以主播对于平台有了一些期望和诉求。希望通过丰盛平台的实力。帮助他们更加好的带货和成长。

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从直播流程讲解中我们不难发现有很环节都是需要资料支撑的。例如主播怎么更快选到适合的商品。直播中怎么样更加好的进行策略的修改、怎么更加好的交互健身。下播后怎么提高复盘的质量和效果。下场直播哪些需要改进、哪些需要坚持等等。接下来一起看下主播有哪些核心诉求以及其对应的解决问题方案。
2. 主播诉求在线直播过程中能够24钟头的修改直播策略。提高直播质量。提高C端客户体验。
下播后。能够及时的复盘本场全体表现。直播实力、带货实力、交互健身实力、粉丝粘性、流量运营等是否满足预期。下次开始播需要做哪些策略修改与准备。
希望有资料应该帮助了解自己的粉丝圈子交流群体。以便于更加好的做粉丝运营。
希望有资料应该辅助主播更加好的成长。例如自己在行业中排名怎么样。竞对有哪些优点应该学习。自己哪些短板需要改进等（知己知彼百战不殆）
3. 解决问题方案基于主播诉求。达摩院资料AI智能团队和淘宝带货直播团队制定了如下解决问题方案：
提供24钟头直播场次报告。通过不一样维度、不一样展现形式让主播能够在直播过程中24钟头查看全面的核心场次资料。并且同一时间支持PC和app端查看。
提供下播报告。提供整个场次完美的资料内容。相比24钟头场次报告更是多了AI智能决定实力、流量运营总结等实力
提供资料机器人。以谈话的方法。方便主播及时查看直播诊断、行业排名等资料。给出成长建议。帮助主播成长
提供文本挖掘的实力。对于直播中评论文本进行挖掘聚类。为主播提供及时的C端客户心声（体现在场次报告中）
决定AI智能实力。查看直播过程中的关键时间点。基于此做多模态归因分析。将多模态查看结果及直播快照在离线场次报告的趋势图模块进行展示。
针对头部龙头大主播。提供主播大屏。方便运营管理团队人员24钟头查看直播核心资料。特别是在促销和大促时。便于团队多人协作、及时作出适合决定。
提供场次对比实力。允许主播急速多维对比简史多场表现。总结直播经验。提高复盘效率。
以上解决问题方案对应的只是AI智能资料助理的业务实力。之中内含了场次报告、主播大屏、场次对比、资料机器人。以上业务具备PC+APP两种形态展示。资料同一时间支持直播中和下播后。接下来我们一起看下各个业务形态及其核心实力。
02业务1. 场次报告首先我们看PC端。主播在直播过程中。客户点一下淘宝带货直播中控台推流窗口右边最下角的【查看仔细】按钮。就应该跳到24钟头场次报告窗口。以便主播24钟头的了解直播间状态。24钟头做出适合决定。
下播后。主播在淘宝带货直播中控台我的直播页里。应该观看到的简史开始播场次。点一下每一个场次右边的【资料详情】也会跳转到离线场次报告页面（也变成下播报告）。主播应该基于整场直播的资料做离线复盘。
在场次报告的右边应该观看到的几个按钮。最显眼的只是PK场次对比、资料大屏。这两个按钮点一下后应该分别跳转到场次对比和主播资料大屏页面中。那除此之外还有另外四个目录：总览、趋势、流量、商品。分别链接到资料总览、趋势分析（集成多模态查看归因实力）、流量运营、商品分析四大功能模块。下面逐个解说下：