顺丰陆运靠谱吗 顺丰是如何一步步跌落神坛的

顺丰最开始的时候的是没有陆运件 。一切快件都由航空运输!主打商务快件 。所以跟般空禁忌的托寄物 。基础上就告别顺丰 。那个时候的顺丰很骄傲的放出话:顺丰有三高——售价高、收入高、效率高!

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正是因为这样 。顺丰成了快递行业中的对战机 。能用上顺丰的企业都是高端企业 。顺丰物流快递成了高大上的代名词!全部高价值的快件都会选择顺丰 。不管时效性还是安全值得信赖的保障性都有保障 。用顺丰的企业也会自豪的跟收方说上一句:我发的是顺丰喔!
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很快 。顺丰在商务快件上尝到了甜头 。继而转战陆运快件 。在顺丰做了十年以上的快递员都大概了解 。陆运通、陆运达、四日件等业务就在十年前横空出世!开始了顺丰陆运业务的新纪元 。因为前者有商务快件打出了名气 。转战陆运是为了业务的多元化进步 。继续收获陆运市场 。这步棋无疑是成功的!因为热爱顺丰的客户又多了一个选择 。曾经不合适走航空的快件 。合适选择顺丰的陆运通或者陆运达 。
那时候的顺丰依然坚持初心 。高的售价造就尊贵的服务 。一线收派员也还坚持高的收入!
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陆运市场尝到甜头后 。继而转战陆运重货市场 。
顺丰的重货业务——物流普运闪亮登场!物流普运的诞生 。是收派员的福音!让广大收派员劳有所获 。让客户以更低的售价享受一样的高服务标准!怎么说物流普运是收派员的福音?因为它给予收派员高价的提成 。首次重量14块加运输费7%的提成让收派员爱不释手!即便没有上楼费用 。收派员也是乐此不疲 。那时候的顺丰是真的为一线收派员着想的!
现在再也看不到物流普运这种业务了…
在老的收派员心里 。“物流普运”四个字成了传说 。
取而代之的业务五花八门 。什么顺丰干配、重货包裹、陆运包裹、小票零担…等等 。这些重货业务 。只是福利了客户 。售价上是物流普运的七折 。但提成降了不只七折!有时从楼上扛了一个冰箱下来 。提成也就三块多!在底层的收派员怨声载道 。顺丰再也不是曾经那个为一线收员工谋福利的人了 。而习惯了顺丰送货到家上门的客户 。依旧是以曾经的服务要求来衡量收派员!
记得有一个床垫 。客户住七楼无电梯 。收派员驾驶的是电动三轮车 。床垫是无论怎么样也塞不进的!哪怕放车顶 。它的横向面积也是不利于路上的安全行驶的 。即只是这样 。集团依然要求收派员自己解决 。如果有催派 。还是入责收派员本人!没办法!只好自己借车或者花钱请车 。这里面全部的费用是没有报销的!集团有熟人的开大车的 。请他喝水帮帮帮忙拉到目的地 。
你以为到了目的地就完事了?扛上楼才是重要时机 。人家有情义帮你拉到楼下 。可没有义务帮你一起抬上楼!除非交情超级好 。请一个体工 。没有五十起步 。鬼都不理你!…
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所以说 。顺丰自从做了大件货运输后 。完整没有想到末尾一公里的派送问题!导致一线员工怨声载道 。那个时候 。“床垫”两个字成了无数一线收派员的噩梦!
后来 。顺丰成立了重货分部 。专门负责超长太重了快件的派送 。并给了相对应的上楼补给贴钱 。这才解决了这种难题 。俗话说得好:术业有专攻 。专业的事要让专业的人来做 。特别的事也要有特别的人来完成 。
顺丰在“创收”的道路上越挫越勇!重货问题解决了之后 。顺丰把视线转向了小物件电商市场 。誓要与三通一达抢饭碗!把本该属于高端的企业硬生生做成了低端的市场!在竞争激烈的电商市场“丰网速运”应势而生!顺丰电商业务又多了一个“电商特惠专配” 。以低廉的售价斩获了部份蛋糕 。但随之而来的是各个行业之间的售价战!不得不说顺丰的这一举动 。犹如一根“搅屎的棍”!
首先来说 。低端的售价是不会发生高质的服务的 。所有没有利益做保障的服务 。都是在耍流氓!一但发生问题 。都是在踢皮球 。玩文字游戏 。顺丰再也回不到最开始的引以为傲的“三高”!
前面讲到了“三高” 。现在讲讲“三低” 。到底是哪三低?那么是与“三高”相反的低售价、低服务、低效率 。

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