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管理心理学案例分析题 管理心理学案例讨论答案( 二 )

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企业在使用管理心理学提升员工的归属感的过程中 。可以从以下几点入手：
首先 。赋予员工一定的发言权 。让员工参加群体决策 。并对关乎企业发展未来的重大问题提供意见和建议 。这不仅可以增强员工的主人翁意识 。让他们在发言中认识到自身的价值 。满足他们受尊重的心理要求 。还可以提升群体决策的科学性；
【管理心理学案例分析题 管理心理学案例讨论答案】其次 。提升培训的针对性 。前面已经提到培训对于员工的激励作用 。这种激励作用主要体现在企业通过有针对的培训可以实现员工的自我发展和企业的战略目标的协调一致 。进而使员工在满足自我知识、技能要求的同一时间理解企业的发展方向 。并增强对企业的归属感 。
最后 。满足员工的社会交友要求 。马斯洛根据社会人的基本概念 。确定了人类对于社会交友的要求 。这种要求可以让人们在沟通交流与交流中形成对个人、对某一群体的情感依赖 。基于此 。企业应该为员工营造一个温馨和谐的工作氛围 。并通过建立员工之家 。组织文体活动 。让员工之间加强情感沟通交流 。同一时间关心员工在认真进行工作、生活中接触的问题 。以集体的力量进行解决 。进而让员工在人际交往体会集体的温暖 。并自愿主动地团结在一起 。共同为企业的发展而努力 。
3、利用管理心理学化解企业内部矛盾咱们在面对客观事物的时候 。总会产生相应的情感体验 。如愤怒、高兴、喜欢、厌恶等 。这些情绪会形成一定的心理动机 。并影响人下一步的实践活动 。因此企业在使用管理心理学的过程中 。应该注重对员工情绪过程的理解和分析 。并采取合理的措施有效化解负面情绪对工作的影响 。从而缓解企业内部矛盾 。提升员工的凝聚力 。利用管理心理学化解企业内部矛盾时 。管理者首先要根据员工的性格特点科学安排工作内容 。例如不同的气质类型形成了不同的性格特点 。因此 。管理者应根据胆汁质、多血质、粘液质和抑郁质对员工进行划分 。并依据气质类型分配相应的工作 。这不仅可以提升工作效率 。还可以化解员工与工作之间的矛盾；
其次 。通过沟通交流、谈话等形式知道员工的心理发展特点 。并预测其情感变化过程 。进而实现对企业内部矛盾的有效预测与控制；
最后 。通过改善服务形式 。推动组织内部的沟通交流与交流 。实现企业与顾客之间的沟通交流 。在满足顾客心理要求的基本上 。缓解企业、员工与顾客的矛盾 。
4、利用管理心理学提升员工思想觉悟开展思想教育工作是落实企业文化的重点 。企业可以通过教育、疏导、表扬、示范、批评等方式 。用正确的 。符合国家、企业、个人发展方向的思想内容 。提升员工的思想政治素质 。提升其抵御思想侵蚀的意志力 。进而在企业发展目标与个人发展目标有机结合的基本上 。充分调动人的主观能动性 。进而推动企业的全面发展 。我国特殊的国情决定了 。管理心理学的任务不仅要实现对员工主观能动性的调动 。还应该从社会发展的角度 。对员工的世界观、人生观、价值观产生影响 。如企业管理者可以通过科学的谈话方式 。引导个别员工走出思想上的误区 。而只有这样 。才能够从全体上规范企业的发展行为 。并为社会主义市场经济的发展做出贡献 。企业在利用管理心理学提升员工思想觉悟的过程中 。应该将思想教育内容渗透到具体的业务和员工的行为中去 。并让员工在系统的思想引导中形成对集体的感知和理解 。进而融入集体 。并将企业的目标与个人目标相结合 。为企业的发展贡献力量 。
三、全文总结总之 。管理心理学是一门专门研究管理活动中个体、团体、组织的心理活动规律的学科 。它强调以人为中心 。重视人力资源管理和研究 。关注组织、团体中的人际关系的建立 。强调改善组织与环境条件、改进领导与管理方法 。并从心理学的角度 。全面调动人的积极性、主动性和创造性 。进而实现组织目标和个人目标的双向发展 。进入信息时代 。人才在经济社会发展中的作用日益凸显 。因此 。企业要想在新的发展时期获得市场竞争抢夺力 。就应该重视人才 。并通过合理调整激励机制 。增强员工的归属感 。拓展员工的发展空间 。协调企业内部管理矛盾等手段激发员工工作的积极性和针对性 。进而为企业的长远发展做出更多的贡献 。
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