买家让我发顺丰到付,现在拒收了,现在顺丰要钱,我该怎么处理?


你是刚干电商吗?让你发到付你也发 。看看其他人鸟他不鸟他 。运费肯定你出啊 。不黑运费顺丰是不给你货的 。因为这个件返回来仍然是到付性质的 。不要妄图耍赖不给钱 。顺丰人家可以把你拉入黑名单的 。属于失信客户 。以后将不为你服务
其他观点:
这种情况 。存在但是不经常碰到!碰到了也很好解决!
我也是开网店的 。卖女包的 。有客户急用要发顺丰 。可以 。不包邮 。发顺丰到付!
我为什么发顺丰到付呢?因为我家包包都是大纸箱包装 。顺丰按体积+重量计费 。一个手提包顺丰运费要50多元 。这是正常价格 。公司月结肯定有折扣优惠 。但是这个优惠不会给到客户 。每单运费具体是多少钱 。当时是不能确定的 。所以客服一般往高了收 。客户一听运费这么这么高啊 。没有办法 。发顺丰就是这么高 。要么就发顺丰到付 。快递到了买家直接付运费 。该多少是多少 。不存在商家赚客户运费的可能!不过很多客户反馈实际运费都比我们收的要高 。到目前没有碰到拒收的情况!
如果遇到拒收怎么办?
1、在客户下单前就要跟客户说清楚 。要求发到付件 。不可以拒收 。而且顺丰拒收是收来回双程运费的 。造成的损失都要由买家承担 。说清楚这些 。一定要得到买家肯定回复!
2、客户不信守承诺 。拒收了怎么办!很简单 。一切损失要求买家承担!从货款中扣除 。在给买家处理退款的时候 。退款金额要扣除运费损失 。保留好聊天记录截图 。以防买家投诉!
其他观点:
【买家让我发顺丰到付,现在拒收了,现在顺丰要钱,我该怎么处理?】找买家要 。让顺丰给你发票 。投诉到平台 。要是货的价值 。还没有运费贵 。就是退你货的款了 。

    推荐阅读