因为大部分的会议都太枯燥无味了 。是不是？
看电影 。无论是历史片 。还是城市片 。抑或是战斗片、谍战片、爱情片 。都会沿着一条主线脉络发展：背景、冲突、解决方案 。自始至终充满了戏剧性 。我们从头到尾都关心人物、事件的最后结局 。心一直被吊着、提着 。直到最后还意犹未尽 。但会议正好相反 。它太枯燥、太乏味 。没有冲突、没有争论、没有辩论 。只听一个人在那里“嗡嗡叫” 。最后大家若无其事、心不在焉地给出一个例行的回答：我没意见；我同意；我觉得挺好 。会议要么“太官僚” 。要么就是大家都很忙 。不想把时间浪费在会议讨论上 。一心想着赶紧结束会议 。我那里还有一堆的事情等着我处理呢 。
在看来 。会议中缺乏争论的原因正像一位有过丰富管理的老手讲的：因为我们大部分人不喜欢彼此反驳 。尤其在开会这样的公共场合 。百分之九十九的人对于在会议上保持沉默的原因是：我宁愿选择忍受会议上人们瞎叨叨 。也不愿意起来反驳或独树一帜 。这样可以避免人际关系上的矛盾和摩擦 。因此 。开会沉默 。或者一致同意成了“你好我好大家都好”的人际策略 。谁也不得罪谁 。因此大家也对会议的结果采取了无所谓的态度 。实际上思想并没有聚焦在会议室上 。
那么 。还有开会的必要吗？当然有 。我们总不能每天上班只干着自己的活 。团队的成员之间没有任何交流、了解和互动吧？我们总不能眼睁睁看着那些工作中的问题越堆越多、越多越高吧 。开会是必要的 。要看怎么开 。
在柯林斯的《从优秀到卓越》一书中 。描述了美国纽柯钢铁公司的CEO肯·艾弗森对他们举办的会议的场景描述：
“我们举行了很多总经理会议 。我更像是一个负责调停的中间人 。会场乱糟糟的 。我们会一连数小时待在那里 。讨论问题 。直到事情有个眉目 。有的时候 。会议变得如此暴力 。人们几乎要动手 。大家叫喊着 。在桌子旁边挥舞着手臂 。脸涨得通红 。青筋暴出 。”“争吵和争论 。然后卖掉了原子能生意；争吵和争论 。然后把重点放在了钢筋横梁的经营上；争吵和争论 。然后开始自己炼钢；争吵和争论 。然后投资了矿井……”
争吵和争论的最后 。纽柯钢铁公司从只有一个部门赢利的、糟糕透顶的公司变成了世界第四大钢铁公司 。进而成为了美国第二大钢铁公司 。看来有效的会议 。可以让公司发挥无限的潜力 。
所以 。我们开会要讲究一些策略和原则 。
第一 。会议不能太长 。会议太长 。容易让人觉得时间无所谓 。大家就会东一句西一句瞎扯 。讨论问题A 。反而到最后都在讨论甲 。成了闲聊会 。记得有位著名的CEO对会议的要求是：会议只做决定 。半小时结束 。林语堂先生有一句关于会议妙趣横生的话：“好的会议就像女人的裙子 。越短越好 。”确定好半小时的会议 。有没有结果不重要 。时间一到马上结束 。这叫会议信任 。
第二 。随时纠偏 。人的注意力是有限度的 。超过一定的时限和忍受力 。就会对内容变得漠不关心 。所以 。会议的组织者或主持人要时刻保持会议主题的警惕性 。只要一走偏 。就要毫不畏惧、不顾面子把会议拉回主题 。而不是任其发挥 。说到哪里算哪里 。这可能会让某些人尴尬 。但却能保持会议的有效性 。
第三 。点名提问 。对于那些习惯于当老好人、“凡事与我无关”的参会人 。组织者会主持人要刻意点名提问 。让他们时刻保持对会议的注意力 。这也会让其他的参会人保持对会议的专注度 。没有人喜欢被提问时“一脸懵逼” 。避免的方法就是保持对会议进程的注意 。这样可以避免参会人“心在操营心在汉” 。
第四 。分配责任 。为什么大家对会议的内容无所谓 。就是因为每次会议结束后 。自己没有任何任务责任 。所以 。要把会议决议或会议决定的工作任务分配到参会人 。这关系到每个参会人的切身利益 。
第五 。宣布会议成果 。每次会议的最后 。可以对会议的成果做一次表扬 。这里的成果不单单是会议的内容成果 。也包括会议的流程 。比如这次会议比上次会议少了三分钟 。但做出了同样重要的决定；这次会议有五个人主动发言 。比上次多了两个；这次会议决定了三个事项 。比上次会议多了一个 。人有一种奇怪的心理：喜欢对比 。喜欢比赛 。对比和比赛都是让人保持会议专注度和有效度的手段 。会议一开始 。大家就开始期待会议最后的成果 。盘算这次会议是不是比上次更有效 。
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