【为何说“大数据杀熟”只是《新未来简史》所提出的“大数据悖论”的一种特例想象?】
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在互联网日新月异的时代 。人们更加相信网络平台 。很多出行或者购物都是在网上进行浏览订购 。然而经过第一次“尝鲜”后 。慢慢地会发现新老客户的订购价格有着明显区别 。久而久之网络上便流传了“大数据杀熟”的话题 。
通过近期315协会的有效调查问卷 。归纳出主要的大数据杀熟的途经是在线旅游、网络购物、网络外卖、网络购票、网络约车等网络消费行为 。利用“新”客户和“老”客户 。抽查在同一时间进行同一平台的消费 。发现价格出现明显的区别 。比如订购同一外卖 。新客户免运费还有第一次购买立减10元 。老客户不仅要付运费还没有任何优惠 。老客户的“优惠活动”往往可能只是打折运费而已 。这种情况在这次调查中有88.32%的消费者都是心知肚明的 。只当是“尝鲜”了便不再理会“新”客户所享受的优惠 。
最明显的大数据杀熟现象是出现在旅游和打车类消费平台 。然而数据中显示只有不到30%的人选择投诉 。多数人都是自认倒霉 。其实人们都还是有一个“便宜”的心理 。之所以互联网购物能够快速发展 。也是因为“快捷”和“便宜”的优势 。一旦顾客回头比较价格后 。发现之前买的价格降价了都会有一定的失落感 。特别是这种同一时间统一平台出现的“杀熟” 。很容易让客户失去信任 。
现阶段APP平台上消费 。由于套餐不同、时间点不同、平台之间的区别等等原因 。导致了消费者取证很难 。再加上对方平台客服的软磨硬泡 。导致维权难上加难 。目前也没有十分明确的“大数据杀熟”电商法条款规定 。不过消费者在购物时 。一定要货比三家 。并做好价格图片的取证 。以及聊天记录的截图 。一旦发现“杀熟”现象 。立即向有关部门举报 。争取消费者的合法权益 。
其他观点:
既然人类创造了大数据 。那就必然有一代人的牺牲才能使其完善准确的提供人们想要的 。\"无关隐私\" 。就像一棵树扎进了泥土里生长 。你能说地表之下的泥土暴露了隐私吗?我们既是刀俎也为鱼肉 。
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