有没有听说过一句话?天下乌鸦一般黑!阿里巴巴作为中国最大的电子商务公司 。手里面的商业数据是最多的 。现在大家之所以都在谈论大数据时代 。是因为你手里的数据能为你赚钱 。说直白一点 。未来的数据会比石油更有价值!
所以 。可以肯定地的是 。任何一家互联网公司都存在大数据杀熟的行为 。只能说是看有没有被报道出来!
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携程大数据杀熟?
用户被大数据杀熟这个事 。最早应该是携程被报道出来的 。没办法 。携程做的就是二道贩子的生意 。
早前 。以携程、飞猪、同程、途牛为代表的OTA利用自己手里掌握的大数据信息 。对熟客和新客的定价进行区别对待 。这让很多OTA的熟客备受伤害:自己为这些OTA贡献了利润的大头 。却换不来任何优惠和价格上的优待 。
我给大家说一个例子 。你经常在携程上订机票和住酒店 。携程通过掌握你的一些数据 。知道了你的喜好和一定的消费能力 。后面的故事就不多了吧?
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为什么说天猫也存在杀熟?
之前天猫超市就被爆出了大数据杀熟的行为 。有网友截图显示 。88VIP 价格比普通用户贵 。并且客服表示因为 88VIP 用户之前已经享受到很多优惠了所以贵一些???
购买相同的产品旁氏米萃洁面乳 。自己的价格显示 24.9 元 。另一位博主显示 21.9 元 。不常用的小号显示 14.9 元 。如果小号是新人价格 。那么为何另外出现了 24.9 元和 21.9 元的不同价格?
之前天猫客服还搪塞回应 。知道用户拿出了有力的证据 。这事才算是消停了一会!所以说 。天猫杀熟也是存在的 。并不比携程要差!
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消费者如何应对大数据杀熟?
知情权是消费者的基本权利 。消费者权益保护法第八条规定 。消费者享有了解购买使用商品或接受服务的真实情况的权利 。
消费者有权根据公平的交易条件 。获得公平的交易结果 。主要体现为消费者有权利以合理的价格购买商品或接受其服务 。
【天猫淘宝平台有大数据杀熟情况吗?马爸爸下面的平台是否较京东携程这类更好一些?】也就是说 。当我们的利益遭到商家侵犯的时候 。我们完全可以起诉商家 。从而保障自己的权益和获得一些补偿!
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