如何看待滴滴被爆出用大数据算法,老用户反而更贵的“杀熟”现象？( 二 ) _经验知识

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利用大数据技术。影响用户的重大决策。这显然超出了合理使用隐私数据的界限。
四、“大数据杀熟”错了吗？
根据国家发改委《禁止价格欺诈行为的规定》第三条。价格欺诈行为是指经营者利用虚假的或者使人误解的标价形式或者价格手段。欺骗、诱导消费者或者其他经营者与其进行交易的行为。按照这一定义。“大数据杀熟”显然违反了《规定》。是一种典型的价格欺诈。

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另外。《消费者权益保护法》还规定。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的。应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。增加的金额为消费者购买商品价款的三倍。
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今天下班的时候刷手机。正好看到了这篇滴滴杀熟的报道。当时我马上就想到了几件疑惑我很久的事情。瞬间觉得明白了好多真相。说来也巧。看这篇报道的时候人还坐在滴滴车上。

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第一件事和我的室友有关的。周末有时间我们会打车出去玩。有的时候我们俩就面对面坐着。输入同一个地址的时候。却弹出来两个价格。现在回想起来。可能就是因为我比室友注册的早一些。以至于后来我们要是一起出去的话。基本都是用他的手机走。
在车上看了这篇报道让我瞬间明白了很多事。由此又联想到另外一件。比如滴滴有时候会发短信说周末打车给我送个券什么的。结果有一次我打完车没有直接付款。留了个心眼看有没有打折券。果然是没有。问滴滴客服你们是不是虚假宣传欺骗消费者？当时对方态度可好了。坚决不承认。还给我补了5元抵用券。所以这些联系起来细思极恐。
当然还有更夸张的事情。比如滴滴动不动就给我免费升级成专车。说还是普通的价格。结果付钱的时候就很贵了。很多人说这叫精准营销。已经普及全国各大公司了。想想之前还不想相信。如今真是一身寒毛立起。
事情捋到这里。反思这几年自己原来是被自以为便利省钱的滴滴服务薅了不少信息不对等的羊毛。心中的悲愤之情无法按耐。别以为互联网企业大数据能够真正的达成公平和消除信息不对等。相反。利用技术制造信息不对等。滴滴等企业不是正在我们这些老用户身上用力吸血吗。这难道就是滴滴引以为傲的客户大数剧？个性化服务竟然这么鸡贼？说实话。如果用滴滴走同一条线路会一天比一天贵一点。那我从现在开始就已经打算再也不用了。
其他观点：
我跟老同事经常打滴滴。很多时候。我们俩同时打。他的十几块钱。我的就是二十。搞不懂。他的总比我的便宜。我还以为我人品有问题呢。原来套路在这啊。
其实对于杀熟不仅是打车。电影票。宾馆酒店价格都会不同。我跟我同学一起订电影票。她的28我的32 。同一个电影院同一个场次。都没有任何优惠。没错。说的就是美团。
京东也是如此。一同事新用户。买洗衣机比我便宜2000元。争夺新用户。每个商家都是这样。
微信支付也是新用户每次支付都有红包。老用户毛都没见过。
所以说滴滴杀熟属于正常。我想说的是真正杀熟还是中国三大运营商。老用户有啥优惠？好多优惠都是针对新用户。就赌你不敢换号码。想换个套餐都不行。新用户套餐便宜通话和流量比老用户还多。
滴滴的方便是对的。但已经违背初衷。价格比出租车高。还存在欺诈。我在市区打滴滴很多次。有远途费、有等待费、有超时费等等也就罢了。竟然经常发现还有过路过桥费。一共三四公里的市区路线。哪来的过路过桥费。投诉说送张五元的券。后也无果。挺好的一公司。希望别最后又是乱七八糟的。
【如何看待滴滴被爆出用大数据算法,老用户反而更贵的“杀熟”现象？】