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十一活动策划方案美容院 电商双十一活动策划( 六 )

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但是外部人员通常无法获得这些数据，是否就无法进行甄别了？
也并不全是，我们仍然可以用以下几个方面作为参考：复用次数、使用时间、用户讨论度，个人判断等 。
基于此，本文将根据个人的APP使用经验，挑出在场景引导、用券、月度、创意几个方面做的最好的活动，分析找到背后的原理，一起从中获得思考和启发；惯例，将按照思维导图所示开展 。
（注：以各APP近期活动为分析对象）
一、运用场景引导最佳
以饿了么的超级会员为例：
1. 活动形式概览

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文章插图
如图所示，饿了么的会员机制非常简单，早先它的会员权益是每天可免两单骑手配送费，但是随着日单量的增大和成本控制的必要，很快就改成了红包 。
此处猜想：他们的会员流失是比较大的，一方面是改制后权益缩水严重（本人也是退会一员），另一方面手气红包和老客召回红包等免费红包与会员红包同质化，会减少超级会员的吸引力 。
2. 场景引导最佳分析
会员权益改制并没有难倒饿了么的运营，他们把会员放在了几个最可能被开通的场景里，并配上合适的文字，只有控制力极佳的人才能在他们一次又一次的推销中把持住 。
我们今天就来品一品，饿了么是怎么做到运用场景引导最佳的 。
1）首页遮罩
位置：动态，首页顶部
文案：当期营销+利益点
展示：以文案为主
2）APP首页
位置：静态，拇指惯用下拉位置
文案：直接引导+利益点+当期营销
展示：颜色突出式
3）商家主页
位置：静态，店铺顶部
文案：利益点+门槛+引导按钮
展示：颜色突出式
4）支付页面
位置：静态，支付金额下方
文案：直接引导+本次利益点+利益点2+勾选按钮
展示：融入订单式
5）个人主页
位置：静态，页面中部
文案：直接引导+利益点+利益点2+利益点3
展示：重点字颜色突出式
综上，在饿了么用户可能发生的行为里，都做了开通会员的引导；不仅如此，随着不同场景用户需求的改变，位置、文案和展示重点也随之变化；比如用户在APP首页接收到的首要信息是“开通月领20红包”，在商家主页接收到的首要信息是“6元无门槛红包”，差异很细微 。
在首页场景下，用户的心态可能是“我要点XXX“或”随便看看再决定“，那平台方先告诉你有么个事以备用；在商家场景下，用户的心态转变成“我就要点这家”或“看看这家有什么好吃的”，平台方此刻告诉你还有个6元大红包，进一步 *** 促单，是场景引导的好示范 。
3. 运营人从中可借鉴的要点
1）场景化推销具有润物细无声的作用
适用类型：非用户必需的产品/服务、长期功能/服务、主力盈利项目
注意事项：以用户需求为核心、不同场景重点不同、多项要素可配置（文案、图片等）
场景化意味着嵌入式的开发和一段时间内长期存在于APP，其影响远超一般活动，一般需要参与APP规划的产品和技术介入，所以这个需求无论是运营还是产品提出，需要在适用类型和注意事项上做周全的考虑 。
2）以用户需求为场景化推销的重点
用户需求是比较宽泛的内容，但我们仍然可以缩小范围到“此时此刻此情此景的首要需要” 。
举个例子：A在一个旅游景点忽然想上厕所，这时候有几样东西是A需要的——有一个厕所、去厕所的路线、纸巾，那么A的首要需要是什么？有一个厕所，其他只是在有了“厕所“后的附属，用这种思路来考虑我们的场景化设置重点，场景化的意义才最大化 。

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