十一活动策划方案美容院 电商双十一活动策划( 八 )


人均几张信用卡是很普遍的,在以积分为主活动的信用卡环境中,中信的月度活动能在用户选择要使用哪张卡的场景中,为了获得权益而被选中,这就是活动的价值 。
2. 月度活动分析
在分析前我们先捋清月度活动的大致形式,是以自然月为周期进行的重复性活动,配合平台的业务模式,协助完成当月目标的活动形式 。
1)贴合业务模式的活动形式
信用卡的特性之一是以自然月为消费周期,用户的消费是价值所在,且消费的越多价值越大 。
据此,月度活动是非常贴合这种周期性产品模式的;且一旦设立了这类活动,在一段时间内的复用,也能进行用户行为习惯的培养;在形成习惯后,就可以作为一套有效的体系运用下去 。
2)极具竞争力的奖品设置方式
中信信用卡月度活动力度是高于同类信用卡的,同时和信用卡常用的积分兑换活动相比,兑换门槛极低;用户的直观感受是既得利益较大,此活动的形式和力度,是比较抢占用户心智,留下“中信信用卡月度活动很不错”的印象 。
3. 运营人从中可借鉴的点
1)周期性活动有助于培养用户习惯
消费类产品做周期性活动更有必要,且根据产品特性,可以从两个方面来看待周期性:
1是产品本身就具有周期性特质,比如信用卡、互金;
2是有周期性业绩目标,就可以设立和平台频率相同的活动,比如电商 。
2)周期性活动奖励设置需要有差异化
差异化的作用是在用户心智里留下更深刻的印象,有助于习惯养成,1是和平台已有活动相比,有形式或奖励上的差异化;2是和市面上同质产品相比,也有形式或奖励上的差异化 。
四、创意最佳
以招商信用卡(掌上生活)的平台活动为例:
1. 活动形式概览
招商信用卡的活动创意最佳是根据平台以往+现在的活动做出的评价,值得参考的有很多个,此处仅列举当期活动和往期印象较深的活动,若小伙伴们感兴趣,可列入各自的活动观察名单 。
活动1、2都是针对刷卡和无卡的消费给到用户奖励,活动3是很早之前的,印象比较深刻,忘了具体的门槛和奖励,但对活动形式一直记忆犹新 。
不仅于此,掌上生活的活动类型很多,不仅有消费后触发奖励,也有活动引导消费,以及积分游戏等等,在创意上,是具有独创性和可借鉴性的 。
2. 活动创意分析和借鉴
1)创意分析
鉴于活动形式很多,我们无法通过对一个活动的创意分析拓展到所有活动,在这里我们只需要掌握两个问题的答案就足够 。
1是为什么需要新的活动形式?
古人语:“一鼓作气,再而衰,三而竭”,同理,同个活动第一次很有用,第二次有用,第三次就没什么用了,用户永远是喜欢那些没有见过的,能勾起他们好奇心的活动 。比如支付宝的集福活动,你是不是一年比一年参加的欲望更低了?
2是什么样活动创意值得借鉴?
和你想要做的活动目的趋于一致的,更值得借鉴 。
2)如何借鉴
先问活动形式是照搬还是借鉴?我想应该没有人回答照搬,除非他真的对活动一无所知 。
我们看一个活动,应该是带着透视镜,看其本质的,就拿活动创意1、2看,他们的主要目的是什么?是让用户更高频次的刷卡 。
从什么看出来的?门槛设置 。如果今天活动变成刷卡消费≥10000元,获还款红包最高8888元,那么主要目的就变成让用户消费更多 。
当我们清楚我方目的时,对于活动的借鉴,就会有精确的度量把握 。
3)一个吐槽
对于掌上生活的借鉴,到创意就可以了;在用户体验上,就不要参考它的整流程——因为太复杂了 。

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