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演示机型:Iphone 12&&华为P40&&小米11系统版本:iOS14.4&&EMUI11&&MIUI12.0.7APP版本:淘宝 v10.1.0淘宝收货时间延迟可延期1次 , 只能延长3天 , 如果您需要再次延长 , 建议您跟卖家联系 , 只有卖家有权限多次延长确认收货时间 。
买家延长收货时间注意事项:
1、普通实物担保交易在卖家已发货状态 , 离确认收货超时结束还剩3天时买家可以延长收货超时 。
2、 虚拟交易在卖家已发货状态 , 离确认收货超时结束还剩1天时 , 买家可以延长收货超时 。
3、如果用户申请退款 , 延长收货时间的入口将隐掉 , 不能进行交易超时的延长 。
交易确认收货了发现有问题的处理办法:1、如果您尚未收到商品 , 仍需要所买的商品:可通过阿里旺旺与卖方之间的友好协商重新签发商品货物 。
2、如果不想要商品或无法和卖家达成协商:您可以在确认收货后的15天内申请售后 。选择“仅退款”以等待卖方处理 。如果卖家拒绝退款请求 , 请在7天内选择淘宝客服干预(天猫订单以商家拒绝退款申请的时间为准) , 可以申请天猫客服干预 。
【淘宝延长收货可以延长多久】3、如果尚未收到货物 , 请确认交货时间已超过15天 , 与卖方协商以处理退款或重新交付 。如果无法达成协商一致 , 则可以联系在线客服服务来解决问题 。
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