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春运从什么时候开始算？春运从什么时候开始2023( 二 )

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将开展互联网订餐的车站由55个增加到76个，覆盖全国绝大部分动车组列车和长距离普速列车 。
安排站内便捷中转换乘服务的车站由80个增至100个，旅客换乘将更加便捷高效 。
在全国3200余组动车组列车上推行“铁路畅行”扫码服务，旅客通过扫描座椅扶手上的“铁路畅行码”，可顺畅查询列车正晚点、运行位置、接续车次、交通接驳等出行服务信息 。
取消学生优惠票仅限寒暑假购买的限制，学生旅客可在一学年内任意时间购买4次优惠票 。
扩大非高峰方向列车票价打折优惠范围和幅度，让旅客获得更多实惠 。
开售时间到！购票须知画重点
01
儿童票新规元旦起实行
铁路儿童票新规将于2023年1月1日起实行，儿童优惠票和儿童免费乘车，以年龄划分优惠标准，儿童旅客实行实名制管理 。随同成年人乘车的儿童，年满6周岁且未满14周岁的应当购买儿童优惠票；年满14周岁，应购买全价票 。每一名持票成年人旅客可免费携带一名未满6周岁且不单独占用席位的儿童乘车，超过一名时，超过人数应购买儿童优惠票 。儿童年龄按乘车日期计算 。
02
“候补购票”功能更新
目前，铁路部门已经全面推行“候补购票”，没有第一时间买到车票的旅客，可以通过12306APP或网站候补购票功能进行候补购票，铁路部门也将根据候补购票大数据及时分析客流变化，精准增开热门方向旅客列车，最大限度满足旅客出行需求 。候补终止时间不晚于开车前2小时 。
此前，每位旅客每天可提交发到站相同或是同城不同车站2个相邻日期各2张车票，今年春运，每天可候补5张 。
候补购票服务是在通过12306网站和APP购票时，如果遇到所需车次、席别无票，可自愿按日期、车次、席别、购票需求，提交预付款，售票系统自动排队候补，当对应的车次、席别有退票时，系统自动兑现车票，并将购票结果通知购票人 。
03
不同车站开售时间不同
【春运从什么时候开始算？春运从什么时候开始2023】不同火车站车票网上起售时间不同，旅客需根据自己购票的车站查询购票具体时间，提前做好准备，以免错过购票时间 。可以打开12306，点击“信息查询”栏目下的“起售时间”，再选择起售日期和起售车站进行查询 。
以北京举例：
北京西站：08:00起售
北京北站：12:00起售
北京东站：16:00起售
北京南站：12:30起售
北京站：10:00起售
昌平北站：16:00起售
清河站：16:00起售
北京朝阳站：10:00起售
北京丰台站：08:00起售

春运从什么时候开始算？春运从什么时候开始2023

文章插图
04
车票退改签怎么办理？
12306网站（含手机客户端）售票服务时间为5:00至次日凌晨1:00（每周二除外）；提供24小时互联网退票服务，退票截止时间为乘车站开车前，12306客户端还有免登录退票渠道 。
改签是指旅客变更乘车日期、车次、席（铺），现在不仅可以在票面发站办理的开车后车票改签业务，还增设了网上办理渠道，在自助售票终端也可以进行电子客票改签 。
05
购票后能修改终点吗？
可以，铁路客运部门推出变更到站服务，即旅客购票后，可根据行程变化，重新选择新的目的地，在车票预售期内变更到站及乘车日期、车次、席位 。
办理变更到站请在原车票开车前48小时以上，任意选择有余票的列车 。已经换取报销凭证的，请在车站指定售票窗口办理 。在12306网站购票未换取报销凭证的，也可在12306网站办理 。

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