五、保险机构要做的可回溯资料
1. 可回溯资料
保险机构负责互联网保险销售行为可回溯资料的归档管理！
①互联网保险销售行为可回溯资料，应当至少包括：
销售页面，投保人、被保险人在相关销售页面上的操作轨迹和投保期间保险机构通过在线服务体系向投保人解释说明保险条款的有关信息 。
②互联网保险销售行为可回溯资料，保管期限：
自保险合同终止之日起计算，保险期间在一年以下的不得少于五年，保险期间超过一年的不得少于十年 。
遇消费者投诉、法律诉讼等纠纷的，应当至少保存至纠纷结束后三年 。
③互联网保险销售行为可回溯资料，应当：
可以还原为可供查验的有效文件，销售页面应当可以还原为可供查验的有效图片或视频 。
2. 内控体系+保护个人信息
①保险机构开展互联网保险销售行为可回溯相关工作时，应当严格依照有关法律法规，采取切实可行的管理措施和技术措施，保护投保人、被保险人和受益人的个人信息安全 。
【个人税收递延型养老保险有犹豫期吗？个人税收递延型养老保险领取年限】②保险机构应当对互联网保险销售行为可回溯管理建立全面、系统、规范的内部控制体系，加强内控制度建设和内控流程设计，实现对销售行为可回溯管理所有流程和操作环节的有效监控 。
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