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联通预存话费送手机合同范本 联通预存话费送手机活动( 二 )

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称三年不转网免费送手机 ， 却转走2520元

今年1月初 ， 王先生收到自称是移动公司免费送手机的 ***  ， 当时王先生问对方有没有捆绑政策或附加条款 ， 对方说只要3年内不携号转网、不换号就可以 ， 当时就登记了 。
1月下旬 ， 一男子驾车来到王先生预留的地址送手机 ， 跟王先生说要最低消费90多元才能送手机 。查询发现王先生消费达不到 ， 对方说有个最低消费36元/月 ， 王先生称这个他可以达到 。随后男子让王先生打开手机扫他的支付宝称要“授权” 。在王先生不知情的情况下直接转走2520元 。转走钱后该男子才和王先生签订合同 。
在离开时 ， 该男子以让王先生检查赠送的手机为由 ， 拆开手机包装 。第二天 ， 王先生越想越觉得离谱 ， 于是拨打10086 ， 并未查到他的这个套餐 ， 他又拨打了合同上的售后 ***  ， 质问为什么移动公司查不到他的消费套餐 ， 售后人员称 ， 要想退手机需缴纳30%违约金（750元）以及1490元的手机拆封补偿费 。
王先生随后向多个部门投诉 。截至目前 ， 对方给王先生退还了2100元 ， 还差几百元没退 。

刚办了业务交了钱 ， 一个月后对方就失联了

接到“移动客服”来电 ， 称不换号就能送家电 ， 李先生起初并没在意 ， 后来对方又打了几次 ， 还说可以把家电快递过来 ， 李先生信了 ， 但一直没有收到快递 。
2022年11月8日 ， 自称客服人员再次来电说会安排业务人员送礼品上门 ， 随后自称移动公司业务人员打 *** 联系李先生 ， 约好中午在西安龙首商业街见面 。当天下着雨 ， 李先生以为商场内办理会方便些 ， 但对方称在他们车上很快就办了 。
随后 ， 李先生看到对方两人开了一辆两厢的小车 ， 车后座全放着小家电 ， 负责给李先生介绍的人让他坐在副驾驶 ， 开始介绍业务 ， “只要移动号码3年不换号 ， 可以选一件家电；另外是预存2520元话费 ， 分36期 ， 每期返70元 ， 另外送12期话费 。”
当时李先生用信用卡付钱给西安市莲湖区×××信息技术服务部公户账户 ， 对方开具了移动业务单 。
第一个月（2022年12月）对方按期给李先生打了话费 ， 但2023年1月没见话费到账 ， 李先生联系当时办理业务的人员 ， 结果已是空号 。李先生又打10086 ， 工作人员称没有此项业务 ， 建议报警 。李先生赶紧到派出所报案 ， 民警称 ， 这只能算业务纠纷 ， 因为对方给他打了一个月话费 。之后 ， 李先生多次与移动公司沟通一直未果 。

采访人员调查
多人多次接到类似 ***

2月11日 ， 史女士又接到自称是移动公司工作人员打来的 ***  ， 问是否办理三年不转网不换号赠送手机小家电返话费业务 ， 并约定2月22日上午10时在某家属区门口见面 。史女士确认时间后 ， 立即联系华商报大风新闻采访人员 。
2月22日上午10时至下午1时 ， 所谓的移动工作人员却一直没有联系 。直到晚6时左右 ， 对方打 *** 称已到小区门口 ， 可以办理 。因为没有抓现行的条件 ， 只能作罢 。
2月28日 ， 李先生接到自称是电信客服的 ***  ， 称他是白金优质客户 ， 三年不转网赠一部5G手机 。

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