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中兴 v970_中兴v990

睿知经验知识

中兴v970是一款性价比较高的智能手机，采用4.3寸IPS屏幕和高通APQ8060双核处理器，运行流畅 。配备5.0MP后置摄像头和1280mAh电池，支持3G网络和WIFI，支持GPS和蓝牙功能 。操作系统为基于Android 4.0的MiFavor界面，内置16GB存储空间，可扩展至32GB 。整体设计简约、时尚、实用 。

中兴 v970_中兴v990

文章插图
一、中兴的售后都是外包吗？中兴的售后都是外包的 。
近几年，众多投诉指向售后服务外包 。手机品牌售后外包情况格外突出，国外品牌也不例外 。
2月初，市民刘先生新买的中兴V970手机出现“漏音”问题，插上耳机手机听筒依然出声 。于是，他便找到中兴授权客服点济南凯联通信技术有限公司检修，“说是主板和耳机插口的连接问题”，最后，双方协商更换新机 。但10多天后，更换来的新机仍有“漏音”，刘先生怀疑是耳机不匹配，检测后果真如此 。刘先生直指中兴授权客服点“太业余”：“他们都是靠目测修手机吗？”
3月19日，中兴手机厂家客服中心工作人员表示，济南凯联通信技术有限公司为中兴的授权售后服务网点，其技术人员都是经过厂家专业培训的，对于刘先生所称技术人员“目测”修手机，厂家会调查核实 。
3月20日，中兴通讯济南办事处客服部王先生直言：“建设一家维修站是一笔不小的投入，为了减少售后渠道的建设成本和尽快扩大售后网络规模，手机厂商往往会将售后服务外包给第三方服务商，苹果、三星这样的国外品牌也不例外 。”据介绍，仅济南凯联通信技术有限公司，同时是中兴、华为、小米等多家手机的售后服务提供商 。
据了解，目前，很多手机品牌厂商以“签约服务商”的形式为用户提供售后服务，使品牌厂家在售后服务的控制和管理上出现不便和滞后，从而产生许多售后服务的问题 。
业内人士表示，售后服务外包模式短时期内不会消失，目前首要的是做好相关监管工作 。另外，有消费者建议建立第三检测机构，中兴王先生对此表示理解和支持 。
二、中兴手机怎么简单刷机？优质答案1：
以中兴V970手机为例：
1. 手机用数据线与电脑的USB连接，打开【设置】-->【开发人员选项】-->【USB调试】 。
2. 打开刷机大师，自动检测手机并在电脑上安装相应的驱动 。
3. 驱动安装好后，先备份一下手机数据，像通讯录、短信、相片之类的 。
4. 备份好数据，打开ROM基地，里面会推荐匹配刷机包 。选一个评份最高的下载就行 。
5. 下载完后，我们就可以对手机进行一键刷机了 。5. 如果刷机过程中提示手机未ROOT，请先对手机ROOT后再进行刷机 。
6. 下载好的ROM刷机包，点马上对手机进行root，过程中农不能对手机进行任何操作，电量最好在60%以上，完成后手机会自动重启 。
优质答案2：
以中兴V970手机为例：
手机用数据线与电脑的USB连接，打开【设置】-->【开发人员选项】-->【USB调试】 。
打开刷机大师，自动检测手机并在电脑上安装相应的驱动 。
驱动安装好后，先备份一下手机数据，像通讯录、短信、相片之类的 。
备份好数据，打开ROM基地，里面会推荐匹配刷机包 。选一个评份最高的下载就行 。
下载完后，我们就可以对手机进行一键刷机了 。
如果刷机过程中提示手机未ROOT，请先对手机ROOT后再进行刷机 。
【中兴 v970_中兴v990】下载好的ROM刷机包，点马上对手机进行root，过程中农不能对手机进行任何操作，电量最好在60%以上，完成后手机会自动重启 。

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