旅游营销策划案例分析_旅游营销策划案例模板( 六 )


?旅游预订信息:车船、飞机、住宿、旅游产品或线路 。
(三) 旅游活动
旅游活动的主体是旅游者,活动的内容丰富多彩,一般认为是吃、住、行、游、购、娱 。游客在旅游目的地的旅游过程中,随时需要有关旅游目的地咨询服务 。其咨询内容包括天气预报、市内公交、航班、铁路、长途客运、轮船、特色餐饮、医疗卫生、购物指南、企业单位地址与 *** 、旅行社、旅游景点、宾馆以及其它各种服务和设的介绍等信息 。这些也称为旅游目的地服务信息,应该由当地旅游信息部门或旅行社、宾馆提供 。
(四) 旅游经营
重要指各种企业的经营活动,内容包括很多 。活动的主体是旅行社、宾馆饭店、旅游车船公司、旅游吸引物单位等相关单位 。
(五) 旅游统计调查
旅游统计调查项目由基层统计报表、部门综合报表、旅游抽样调查、专业统计报表、旅游统计分析几个部分组成 。
?基层统计报表主要包括:旅游单位基本情况、旅行社外联和接待海内外旅游者情况、组团社组织出境游情况、各地区接待海外旅游者情况、旅游企业经营情况等;
?部门统计报表主要包括:来华旅游人员入境情况、中国(大陆)公民出境情况和旅游住宿设施情况等;
?旅游抽样调查主要包括:海外旅游者花费情况、国内居民旅游及花费情况、地方接待国内旅游者情况等;
?专业统计报表主要包括:度假区建设及经营情况、旅游院校基本情况、旅 *** 业职工培训情况和旅 *** 业职工文化程度、年龄结构情况等;
?统计分析主要包括:对旅游统计分析报告的内容和报送时间的要求 。
旅游统计调查的资料
基层统计报表:由各旅行社、特许经营出境旅游业务的国际旅行社、国际旅游住宿设施及以接待国内外旅游者为主的旅游接待服务单位(独立核算服务企业)填报,按制度要求将报告期内的接待、经营情况上报旅 *** 政主管部门,各省旅游局对辖区内旅游企业的资料进行收集、审核、汇总后,利用网络传输或磁盘报送的方式将统计资料上报国家旅游局 。国家旅游局定点统计的重点旅游企业(饭店、旅行社),按月直接报送国家旅游局 。
部门统计报表:来华旅游人员入境情况、中国公民出境情况等资料
旅游抽样调查:全国性的对海外旅游者花费、国内居民出游和花费情况的抽样调查,每年由国家旅游局和国家统计局统一组织,报送方式和时间详见具体方案 。地方接待国内旅游者抽样调查,由各省根据制度中的统一方案组织实施,并将结果上报国家旅游局 。
专业统计报表:旅游度假区报表由各国家和省级度假区管委会填报,在上报国家旅游局规划发展与财务司的同时,抄送度假区所在省、自治区、直辖市旅游局一份 。旅游院校和旅 *** 业职工情况,由各省人事教育部门负责收集、审核、汇总后,报国家旅游局人事劳动教育司 。
国家旅游局将汇总后的全国旅游统计资料报国家统计局 。各省自治区、直辖市旅游局将基础数据资料报国家旅游局的同时,将综合汇总资料及重点旅游城市的汇总资料抄送各省、自治区、直辖市统计局 。
各省、自治区、直辖市旅游局,重点旅游城市旅游局在不影响上报国家要求的旅游统计数据的前提下,可根据本地方旅游经济管理的需要,适当增加统计报表、统计指标或制定本地区的《旅游统计调查制度》,但这些补充报表不得与国家旅游统计调查制度相抵触 。
(六)旅 *** 政(管理与监督)
活动的主体是旅游局,活动的主要有传达上级的指示和政策,制定本地的有关政策和法规,对旅游企业进行行业检查、监督和管理 。主要的信息为产业政策和规章,企业的经营和奖罚情况 。

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