以人为本，让老年人更有获得感
除了远途交通工具的疫情防控外，春运的“最后一公里”如何能够更安全、更便捷，也备受百姓
“我父母岁数比较大，智能手机用得也不是太熟练，由于我工作比较忙，很可能无法去车站接他们，所以父母来北京后，我最担心的就是火车到站后的打车问题 。”北京37岁的互联网从业人员李朦说，从北京西站到她家需要30公里左右的路程，父母没坐过地铁，怎么能打上车令她担心 。
为解决此类问题，2月1日，交通运输部召开便利老年人日常交通出行工作经验交流视频会，对解决老年人运用智能技术困难便利日常交通出行工作进行再强调、再部署 。
据滴滴出行创始人、董事长兼CEO程维介绍，1月22日滴滴出行率先在全国上线老人打车小程序“滴滴老年版”，同时在广州试点开通 *** 叫车热线，未来将接入95128 *** 叫车热线，并为老年人提供优先派单服务 。
此外，高德打车也于2月2日正式上线助老模式，推出“一键叫车”功能 。“相比需要预先设置常用地址的助老打车服务，全新服务可以让老年人无论身在何处，都不用手动输入起点和终点 。”高德打车相关负责人表示，在支付宝或
“接下来，交通运输部门将持续提升交通出行适老化服务水平，让老年人在智能时代潮流中有更多获得感、幸福感、安全感 。”交通运输部副部长刘小明说 。
年货到家，快递企业春节不打烊
就地过年，年货怎么置办？
“就地过年带来的影响首当其冲的就是快递业 。”中国交通教育研究会城市物流规划研究院首席专家蒋飞表示，与去年同期相比，今年各快递公司的业务量均有所上涨，其中年货寄送占比较大 。
【2020年年货节是什么时候？2021年年货节活动从几月几日开始?】来自菜鸟物流的数据显示，1月20日至31日期间，从菜鸟仓发出的商超类年货包裹量比2020年年货节同时段增长50% 。消费者置办进口年货的需求也在快速爬升，1月下旬，菜鸟保税仓发出的进口包裹较上月同期增长近70% 。
菜鸟春节不打烊项目负责人介绍，依托智能销量预测，菜鸟在全国不同区域的智能仓储网络进行个性化备货 。比如，留在海南过年的北方人数量持续上升，包饺子已成海南新年俗，菜鸟华南仓备货的自动绞肉机数量同比增长240%；北京遇到近年来最低温度，因此菜鸟华北仓加大了羽绒服、加绒内衣裤备货量；对于武汉消费者，菜鸟华中仓加大了红酒、白酒的备货量；而石家庄人因疫情无法出门，菜鸟华东仓则加大了家用健身器材、火锅底料备货量等 。
今年春节期间，除邮政、顺丰等继续保持正常运营外，中通、圆通、韵达、申通、百世、德邦等快递企业也跟进响应“春节不打烊”，并推出自己的亮点服务 。
《光明日报》（ 2021年02月03日10版）
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