e路航导航仪升级可以用手机吗 e路航导航仪升级教程

e路航导航仪升级教程如下:1.将e路航导航仪连接电脑;2.下载导航仪升级软件;3.打开软件并按照提示进行升级;4.升级完成后断开连接并重启导航仪即可 。注意:升级过程中不要断电或关闭软件 。

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文章插图
购买行车导航仪两个月后去商家升级,取回后却发现导航仪的型号变了,导航仪上的电子狗系统也没有了 。消费者要求商家换回原来的导航仪,商家却称消费者送来的导航仪就是这个型号 。后经过市场监管人员协调,商家承认是工作中马虎,给消费者换回了原型号的导航仪 。
今年8月中旬,消费者于先生在位于新抚区的惠航电子商店花650元钱购买了一台E路航牌D708型带电子狗的导航仪 。两个月后,也就是10月15日,按照说明书规定,需要到商家进行地图升级 。15日,于先生将导航仪拿到商家后,商家告知,明天来取 。
第二天,于先生取回导航仪,在车内安装时发现,取回的导航仪不是原来的D708型,而是G70型,而且导航仪上的电子狗也没有了 。于先生找到取货小票,但小票上只是标明导航仪升级,没写清楚导航仪的型号 。
于先生找到商家,询问是不是拿错了,商家检查后称没有拿错,就是这台 。于先生说,自己买的导航仪是D708型,不是G70型 。商家让于先生出示购货发票,但于先生已将原发票扔掉 。商家称,如果想要D708型导航仪,需要再缴纳30元钱 。于先生不认可商家的说法,将此事投诉到12315,要求商家返还原型号导航仪或者退货 。
新抚区市场监督管理局消保科接到12315的转诉后,找到于先生和商家了解情况 。在向商家耐心宣传国家相关法律后,商家最终承认,是升级人员工作失误,误将于先生的导航仪型号弄错,商家最后给于先生更换了一台新升了级的D708型导航仪,并向于先生道了歉 。
以案说法
《消费者权益保护法》第四条规定:经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则 。
【e路航导航仪升级可以用手机吗 e路航导航仪升级教程】(刘彬/采访人员孟凡智)

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