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铁路售票电话人工服务称呼 铁路售票电话人工服务( 二 )

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铁路售票电话人工服务称呼 铁路售票电话人工服务

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如果想咨询某一列列车的运营情况、让客服人员帮忙规划路线或者就是咨询某地区客户服务，这时在拨打的“12306”前面需要加上区号 。
铁路售票电话人工服务称呼 铁路售票电话人工服务

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要注意直接拨打“12306”系统会根据您的手机归属地自动分配最近的地区客服热线 。
注意事项：正确咨询相应地区客服，可避免咨询其他地区客服，自己被告知不属于他们咨询范围的麻烦
【铁路售票电话人工服务称呼 铁路售票电话人工服务】优质答案2：
平时我们在购买火车票或者乘车的过程中遇到问题可以拨打12306客服 *** 进行咨询和投诉 。但是客服 *** 设计得相当复杂，使用起来非常不方便 。有些问题人工客服几句话就解决了，但如果不会接通12306客服 *** 人工服务，我们就只能在那里听无休止的语音提示 。那么12306人工服务怎么打?一起来了解一下!
12306 *** 接通后按照下面的流程接入人工服务：
按“1”，选择客运服务;
中间停顿几秒，稍微听一下语音;
按“0”，选择人工服务 。
通过上述 *** 就可以接通12306客服 *** 人工服务了 。但是节假日期间，拨打人工 *** 的旅客非常多，您可能需要等待很长时间 。建议您在114票务网(www.114piaowu.com)上预定火车票，成功订票后有任何疑问您都可以咨询我们的在线客服，也可以拨打我们的客服热线025-68955055进行咨询 。
五、12306铁路客户服务中心有人工服务吗？答：有的 。
1、12306官方网站：www.12306.cn
2、全国统一订票 *** ：95105105
3、12306人工服务 *** ：12306
4、拨打12306的时候，按1，稍等一会，然后按0，就是人工服务了 。
5、去哪里可以购买车票?
请到铁路运输企业或其销售代理人的售票处购买火车票 。
6、目前，铁路部门提供以下方式：
(1)铁路售票窗口，指铁路车站售票处和铁路客票代售点 。
(2)铁路车站或指定场所设置的自动售票机 。
(3)12306.cn网站和手机客户端 。
(4) *** 订票 。在已经开通 *** 订票业务的地区，旅客可以先通过 *** 预订车票，再按规定时间到指定地点付款、取票 。
(5)在开通中铁银通卡和广深铁路牡丹信用卡(合称铁路乘车卡)的线路上，旅客可以在售卡网点申购卡后，持卡进站、乘车 。

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