【市场调查需要调查什么内容?市场调查需要调查什么问题】市场调查需要调查目标市场的消费者需求、购买习惯和价值观 , 竞争对手的产品质量、价格以及销售策略 , 市场规模和未来趋势等内容 。此外 , 还需要考虑市场营销的渠道、宣传手段以及销售策略等方面 , 以及对产品定价策略的研究 。市场调查是决策制定的重要依据 , 能够帮助企业制定出更具有竞争力的战略和方案 。
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常见的市场调查
消费者调查:针对特定的消费者做观察与研究 , 有目地的分析他们的购买行为 , 消费心理演变等等 。
市场观察:针对特定的产业区域做对照性的分析 , 从经济 , 科技等有组织的角度来做研究 。
产品调查:针对某一性质的相同产品研究其发展历史 , 设计 , 生产等相关因素 。
广告研究:针对特定的广告做其促销效果的分析与整理 。
可能包括下列内容市场测试test marketing:在产品上市前 , 提供一定量的试用品给指定消费者 , 透过他们的反应来研究此产品未来市场的走向 。
概念测试Concept Testing:针对指定消费者 , 利用问卷或 *** 访谈等其他方式 , 测试新的销售创意是否有其市场 。
神秘购物mystery shopping:安排隐藏身份的研究员购买特定物品或消费特定的服务 , 并完整纪录整个购物流程 , 以此测试产品、服务态度等 。又被称做神秘客或神秘客购物 。
零售店审查store audits:用以判断连锁店或零售店是否提供妥当的服务 。
需求评估demand estimation:用以判断产品最大的需求层面 , 以找到主要客户 。
销售预测:找到最大需求层面後 , 判断能够销售多少产品或服务 。
客户满意度调查:利用问卷或访谈来量化客户对产品的满意程度 。
分销审查distribution channel audits:用以判断可能的零售商 , 批发业者对产品、品牌和公司的态度 。
价格调整测试price elasticity testing:用来找出当价格改变时 , 最先受影响的消费者 。
象限研究segmentation research:将潜在消费者的消费行为 , 心理思考等用人口统计的 *** 分为象限来研究 。
消费者购买决定过程研究consumer decision process research:针对容易改变心意的消费者去分析 , 什么因素影响他买此产品 , 以及他改变购买决定时的行为模式 。
品牌命名测试brand name testing:研究消费者对新产品名的感觉 。
品牌喜好度研究brand equity:量化消费者对不同品牌的喜好度 。
广告和促销活动研究:调查所做的销售手法、如广告、是否有达到理想的效益、看广告的人真的理解其中的讯息吗?他们真的因为广告而去购买吗?
以上这些市场研究的形式是依「解决问题」的方式来分类的 。
此外也有不同的分类方式 , 如「探索性的」、「决定性的」 。「探索性」的方式比较著重在问题的解码和分析上面;并强调结论式的洞见和领悟 。而所谓「决定性」的研究经常用来推断整体的消费者 。
常见的市场调查
消费者调查:针对特定的消费者做观察与研究 , 有目地的分析他们的购买行为 , 消费心理演变等等 。
市场观察:针对特定的产业区域做对照性的分析 , 从经济 , 科技等有组织的角度来做研究 。
产品调查:针对某一性质的相同产品研究其发展历史 , 设计 , 生产等相关因素 。
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