锐客网

  1. 首页 > 睿知 > >

什么是社交电商？该怎么做？

生活知识经验知识


什么才是社交电商？
我们先来理解下与社交电商对标的传统电商是什么 。
传统电商
传统电商 。指的是依靠平台生长的一类电商 。本质是以流量为王 。各平台拥有一个聚合型的流量中心 。比拼的是获取流量的能力 。例如：淘宝、天猫和京东 。它们都是依托平台发展壮大的 。所以传统电商也称之为平台电商 。
社交电商
社交电商 。指的是依靠社交关系、社交圈子发展的一类电商 。本质是以社交为中心 。以人为中心的 。是去中心化的 。通过社交工具自带的流量 。打造有流量中心 。例如：拼多多、小红书和云集微店 。它们都是依托“人”发展的 。
传统电商与社交电商的区别
1、发展模式
传统电商是以“货”为中心的 。是产品导向的 。是基于流量经济发展的模式 。
社交电商是以“人”为中心的 。是用户导向的 。是基于分享经济发展的模式 。
【什么是社交电商？该怎么做？】2、流量获取方式
传统电商是因需求才发生关系的 。流量的获取更依赖于搜索 。
社交电商是因关系才触动需求的 。流量的获取更依赖于人与人之间的传播 。
3、传递理念
传统电商传递的是价格 。是冰冷数字 。
社交电商传递的是信任 。是有温度的情感 。
4、用户方面
传统电商的用户是散的 。是很难沉淀的 。是链式驱动的 。需要不停的找新的流量 。
社交电商的用户是有凝聚力的 。是聚合型的 。是可以自建流量池的 。
5、盈利模式
传统电商流量是入口 。流水是资产 。差价是盈利模式 。
社交电商产品是入口 。粉丝是资产 。社群是盈利模式 。
总而言之 。社交电商是以人为中心的 。核心定位是经营“人” 。社交电商需要我们忘掉卖货思维 。忘掉流量思维 。社交电商对象应该是粉丝电商 。他们是愿意沟通、交流互动的 。
那么社交电商的模式有几种呢？
目前来看 。社交电商爆火的模式有3种 。分别是：社交内容电商、社交分享电商和社交零售电商 。
社交内容电商
模式特征：内容驱动成交 。受众立足于共同的兴趣爱好聚合在一起形成社群 。通过自己或者他人发表高质量的内容吸引海量用户访问 。积累粉丝 。然后引导用户进行裂变与成交 。例如：网红达人通过社交工具（微信、微博、公众号、直播、短视频等社交媒介）生产内容吸引用户消费 。解决消费者购物前选择成本高、决策困难等痛点 。
平台的典型代表：小红书、蘑菇街、抖音等
·小红书以图文分享为主 。整体篇幅较长 。热门的评测会分析产品成分、科技含量、体验感、使用场景等 。这些优质的用户原创内容可以让消费者更直观的了解产品 。整体信服力较强 。比一般的广告更有效果 。
·蘑菇街则专门建立导购平台 。请KOL专业导购 。吸引顾客购买 。更易提升用户黏性 。提高信任感 。与此同时成交率也会相应提高 。
·抖音通过视频内容带货 。主要通过产品的使用功能展示引起震撼效果 。引发很多抖友关注和跟风 。一时间将迅速刮起一阵产品热 。在淘宝等购物网站上同期也会上线很多“抖音同款” 。
社交分享电商
模式特征：通过用户分享 。在社交媒介（微信等平台）利用社交关系帮助商品传播 。抓住用户贪婪、炫耀、兴奋等人性需求吸引消费者购买 。典型玩法是拼团 。
平台典型代表：拼多多 。京东拼购
·拼多多的成功在于立足微信海量的流量形成低成本用户裂变 。抓住三四线得用户对于低价需求的真正痛点 。最终产品以拼团的方式来完成销售的闭环 。
社交零售电商
模式特征：这类模式一般整合供应链多元品类及品牌 。开发线上分销商城 。通俗来说就是基于社交场景搭建线上零售平台 。其方式分为直销（B2C）和分销（S2B2C）2种方式 。
平台典型代表：云集微店
·云集微店是个人零售服务平台 。可为店主提供美妆、母婴、健康食品等各类货源 。云集依靠大流量获得话语权 。保证商品的高性价比 。大量店主通过社交关系扩散商品信息 。增加商品曝光流量 。终端消费者看到商品信息在云集下单 。由云集官方完成配送、售后 。订单完成后 。店主从云集获得提成收益 。
其他观点：
电商为什么迅猛发展？

什么是社交电商？该怎么做？

文章插图
电商为什么会迅猛的发展起来 。成为所谓的实体店和传统营销杀手？

推荐阅读


上一篇：如何开启系统检测悬浮窗？腾讯电脑管家开启或关闭系统检测悬浮窗

下一篇：脚食指比拇指长预示什么