我的内心便格外的充实和欢乐 。截止到一季度末 ， 短短的个月时间里 ， 分理处人民币储蓄存款余额到达万元 ， 净增了万元 ， 业务增长率为全市排行第一 ， 完成市分行下达全年奋斗目标的 。
在稳定与发展储蓄存款的同时 ， 我们还需大力发展企业公存款 。为了使分理处企业公存款能早日有零的突破 ， 我主动出击开始一家企业、一家企业的进行攻关 。市石油公司昌富加油站是市内一个小有名气的加油站 ， 天天的营业额也是个可观的数目 ， 为了能使他们到我们分理处开户 ， 我多次上门找到加油站的经理 ， 向他介绍中行的各项业务 ， 并保证我们将持着“想客户之所想 ， 急客户之所急”的服务理念为他们供给全方位、周到、细微的服务 。经过多次的上门交谈后 ， 经理抱着试试看的想法到我们分理处开立了户头 。在为客户服务的过程中 ， 我们恪守诺言为客户供给了令他们满足的服务 ， 给客户留下了良好的印象 ， 也赢得了客户的信任 。经过一段时间的业务往来 ， 那位经理最终放心的将全部存款都存入了我们所 。在企业公存款有了零的突破后 ， 我们相继推出了延时营业 ， 上门服务 ， 业务创新等一系列举措 ， 进取稳住老客户的同时 ， 主动扩大新客户 ， 寻找新储源 。经过全所员工的共同努力 ， 分理处很快取得了令人振奋的成果 ， 以往士气低落的__分理处也在短短的时间里恢复了生气和活力 ， 呈现出蓬勃向上的发展势头 。
截止月底 ， 公司企业户头到达户 ， 存款余额万 ， 完成奋斗目标 。在金融市场激烈竞争的今日 ， 除了要加强自我的理论素质和专业水平外 ， 作为储蓄岗位一线员工 ， 我们更应当加强自我的业务技能水平 ， 这样我们才能在厚感情大家在工作、生活上相互帮忙彼此学习长处改正短处虽然在分理处我年纪最小、行龄最少但大家都很照顾我支持我的工作我在他们身上看到了老中行人任劳任怨不计名利不求回报的工作作风学到了不少的东西今日我能取得一些小小的成绩和他们是分不开的工作中得心应手 ， 更好的为广大客户供给方便、快捷、准确的服务 。到__分理处后 ， 我经常组织员工利用晚上和业余时间在所里刻苦操练、勤练技能 。最终“功夫不负有心人” ， 在__年总行组织的业务技能测试中 ， 我们分理处合格率为 ， 能手率到达 。我也在这次测试中取得了“计算器三级能手”和“中文文章录入一级能手”的好成绩 。
一个团体要发展 ， 要害的因素就是要有一个团结、融洽、协作具有团队精神的团体氛围 。发扬团队精神 ， 加强各岗位间的协调、配合的整体联动 ， 增强分理处员工的协同作战本事 ， 才能促进业务的全面发展 。在分理处工作期间 ， 我重视与员工之间的心灵沟通 ， 关心员工的真实需求 ， 和分理处的同事们相处融洽 ， 培养了亲如兄弟姐妹般的深厚感情 。大家在工作、生活上相互帮忙 ， 彼此学习优点 ， 改正短处 。虽然在分理处我年纪最小、行龄最少 ， 但大家都很照顾我 ， 支持我的工作 。我在他们身上看到了“老中行”人任劳任怨不计名利不求回报的工作作风 ， 学到了不少的东西 。今日我能取得一些小小的成绩和他们是分不开的 。
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