上海通用雪佛兰作为雪佛兰品牌在中国的发展重点市场之一,其官方网站提供了全面的信息和服务 。如果您对上海通用雪佛兰的汽车产品、购车流程或售后服务有任何疑问或需求,可以随时拨打提供的 *** 号码与专业的客服团队联系 。他们将竭诚为您解答问题、提供购车建议、安排试驾等服务 。所以,不论您是对雪佛兰品牌情有独钟,还是对上海通用雪佛兰正在推出的新车型感兴趣,都可以通过 *** 与上海通用雪佛兰取得联系,并得到专业的帮助和指导 。
一:上海通用雪佛兰 *** 号码400-820-1912 。
雪佛兰(Chevrolet)是美国通用汽车公司(General Motors,简称GM)旗下的一个汽车品牌,1911年11月3日创立,创始人为威廉·杜兰特(William C. Durant)和路易斯·雪佛兰(Louis Chevrolet) 。
雪佛兰也被称为Chevy,1918年被通用汽车并购,现在为通用汽车旗下最为国际化和大众化的品牌 。
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雪佛兰品牌2005年1月18日由上汽通用汽车引入中国,从初期两款车型起步,依靠不断导入最新技术平台和加强本土化研发等举措,产品型谱已拥有12个大系列53款产品,覆盖小型车、紧凑型中级车、中高档轿车、SUV、跑车等多个细分市场 。
自2005年进入中国以来,雪佛兰通过准确的定位,在第一个五年就完成了第一个累计销量100万辆 。
二:上海通用雪佛兰客服 ***可以
我的车子就是异地买的,车子在郑州买的,兰州落户的 。年检在兰州办就行了 。也就是说,购车地对上牌和年检没有影响 。异地购车,在本地也可保养 。只要有用户保养手册就行 。不在乎你的车子是哪里买的 。所以保养的问题,只要是你们当地的雪佛兰售后中心,都可以做 。希望对你有用
三:上海通用雪佛兰售后在2010年1月,雪佛兰正式对外启动其售后服务品牌——“金领结服务” 。以“懂车更懂你”为品牌主张,强调不仅为车提供专业全面的维修服务,更为人提供以主动关怀为前提的贴心服务 。雪佛兰特设的金领结服务长岗位,在用户休息等待的过程中提供主动关怀和及时帮助,并传达雪佛兰品牌的服务宗旨及上海通用汽车各项专案活动内容 。同时金领结服务长还通过“新车十分钟课堂”、“金领结课堂”、“金领结面谈”三个沟通平台,了解车主的个性化需求,实现销售与售后的无缝连接,不断改善服务品质和服务产品,提高客户满意度 。
雪佛兰“金领结服务”为用户提供共计9项终身免费检测服务,并配备24小时紧急救援服务车 。高效的“叫号”式业务接待流程更是为售后服务大厅创造出完善有序的环境,在节省用户时间的同时,使整个接车服务过程更加舒适顺畅 。同时,雪佛兰还建立了包括神秘客户暗访、客户拦 *** 问、“第三方售后服务满意度调查”、“飞行检查”等经销商督导机制,确保服务理念和服务流程得以有效地贯彻和实施 。
金领结服务:
金领结服务长:热情接待用户的到来,并传达雪佛兰品牌的服务宗旨及上海通用汽车各项专案活动内容;在用户休息等待的过程中提供主动关怀和及时帮助,带来全速前行的无忧体验!
十分钟课堂:金领结服务长在客户新车交车时与客户进行十分钟左右关于客户以后用车方面售后服务的交流,使新车客户能在第一时间了解雪佛兰售后服务政策,并建立与雪佛兰售后服务的关系 。
金领结课堂:金领结课堂,定期在各地特约售后服务中心开课,是用户获得驾车技巧、车辆保养等方面知识的理想途径,在驾车、用车过程中遇上的任何问题,都将由金领结服务长解答 。同时根据雪佛兰车主喜好,开设了金融、美容等特色课程,丰富了车主的有车生活 。
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