集团公关是做什么的 公关是做什么的工作( 二 )


2.有灵敏的新闻嗅觉和市场洞察力,良好的口才与过硬的文字综合能力;
3.对所在行业、市场及产品特征的准确把握 。一个优秀的公关经理,应该是该行业和市场的专家,对企业产品的特性的把握比较准确;
4.要有很强的心理承受力 。
5要具备很强的沟通、组织和协调能力 。
4.媒介主管/媒介经理
媒介主管或者媒介经理,是不同公司职位设置上的差别 。所发挥的作用都是掌控和协调媒体关系 。直属上级:媒介总监 。但在小型公关公司,这个职位会是有一个人承担着 。
工作职责:
这个职位的主要工作职责是负责媒体开发和媒体沟通以及媒体计划的执行 。
与客户相关的工作包括:根据客户需求及产品特点开发新的媒介;根据市场需求的特征开发新媒介,并且了解媒介价格;合作客户关系维护与管理等 。
5.客户经理
客户经理主要为开发客户而设计,这个职位在大点的公关公司才存在 。在小型公司中,就是销售负责人 。
工作职责:
客户经理的工作职责中,最重要的是与客户的负责人建立并保持良好的合作关系,以关注与客户长期深度合作的商业机会(包含4A公司合作) 。在此之外,也会独立负责客户品牌宣传的策划方案及执行工作,整体负责传播计划的管理工作;监控并保证工作项目的进度;发掘服务中存在的问题和优化服务的机会,组织各方资源进行改善;建立客户(企业及产品)危机预警,做好监控工作 。
二、管理层职位分布及薪资待遇
公关公司里面,大部分是执行类职位,但也有一些职位是管理大于执行的职位 。这部分职位有服务于客户的品牌运维经理、高级客户主任、媒介总监等 。下面我给读者做简单的介绍,帮大家做好入行的准备 。
1.品牌运维经理
品牌运维经理也叫品牌经理,是服务于客户的品牌策划及辅助执行的岗位,也是一位品牌专家 。
工作的职责:
品牌运维经理的工作职责中,包含规划实施客户品牌的VI、CI,熟悉客户品牌的推进工作 。还要对品牌的运作有积极的建议和优秀的计划 。定期维护和塑造品牌的价值等 。
2.高级客户总监
高级客户总监,是在公司中客户积累最多的人,也是经验非常丰富、仅次于副总经理的人 。但具备这种资格的人并不多见 。
工作职责:
在公关公司中,高级客户总监的工作职责与广告公司不同,要负责与客户进行常规业务联络和沟通;参与公关活动的策划和管理,如媒体邀请、媒体接待、新闻资料 *** 及媒体监测等 。再高级的职位,需要督促相关项目的计划,协调以及执行;协助提案的创意部分;与客户及供应商保持良好的联系沟通,确保项目的按时进行,完成和收款;以创造力,责任心和良好的沟通能力保证较高的服务质量 。
3.媒介总监
根据市场的具体情况,负责媒介部门的业务策划、推广、实施与管理工作,审核媒介工作计划,与媒体、伙伴公司间交流,以及积累更多的高端媒体关系等 。
工作职责:
公关公司中的媒介总监与广告公司中的职位有点差别,主要是面对媒体开展工作 。
公关公司中的媒介总监要总控所负责项目的媒体工作,对最终结果负责 。要建立项目所需要的媒体资源库,并协助客户端人员的策划工作,能够独立完成方案中的媒体策划部分;最后,向客户端反馈媒体需求,并对客户端工作的质量提出建议,要按照既定目标审核传播结果和传播报告 。
最重要的一点,要维护好公司整体的媒介关系,起到能控制项目的媒体运作成本的目的 。

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