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《透明社会》,[德]韩炳哲著,吴琼译,中信出版集团2019年10月 。
“无限滚动”——通过下滑屏幕,人们能获得源源不断的信息流——这一设计源自于美国著名的设计师阿萨·拉斯金(Aza Laskin),他从谷歌地图的滚动模式中汲取灵感,本意是希望通过这类设计降低用户的“点击”行为带来的低效,帮助用户更全面、及时地接触信息 。这种设计已经广泛存在于国内外我们能接触到的主要社交媒体中,在Instagram,Pinterest等应用上体现得尤其明显 。2019年,拉斯金在推特中表示,自己为人们因无限滚动的设计而对手机上瘾感到内疚,并表示:“我从无限滚动中学到的一个教训,就是优化易用性并不意味着对用户或者人类来说最好” 。
Freedom网站2022年2月的一篇专栏文章认为,“无限滚动”可能带给人们严重的注意力分散,让人在“刷”的过程里彻底忘记原本的任务,造成生产力损失 。此外,连续的滚动带来的上瘾会导致强迫行为、焦虑和抑郁,他人故事和图像的不断轰炸营造出一种“无限可能性”的错觉,进一步加深了“紧迫感”,这些都危害着人们的心理健康 。
“无限滚动”远不只是社交媒体致人成瘾机制的全部,而仅仅是一个重要的代表 。算法、大数据的影响同样不可忽视 。Medium网站2020年的一篇专栏文章也指出,在个性推荐算法的加持下,“无限滚动”的社交媒体犹如一台“口袋里的赌博机”,根据心理学家斯金纳的“强化理论”,算法影响下的“无限滚动”,能让我们不断地期待在一片空白的未知中滑出自己感兴趣的内容 。
随着疫情的影响持续,人们在线上活动的时间越来越长,这导致了全球更为普遍的数字成瘾现象 。《悉尼先驱晨报》2022年3月的一篇报道就指出,人们的社会联结更多地转向线上,也使得人们对网络的依赖感、“断网”的焦虑感增强 。《华尔街日报》2022年的一篇专栏文章,也特别对习惯于网课的青年学生持续加深的手机依赖提出了担忧 。
《我们为什么上瘾》,[美]迈雅·萨拉维茨著,丁将译,理想国 | 海南出版社2021年9月 。
艺术成为技术“戒瘾”的新可能?
如何挣脱以“无限滚动”为代表的数字技术成瘾机制?Medium网站2022年的一篇文章直截了当地指出,我们应该反向思考“从颠簸到平滑”的过程,加大“滚动”的“摩擦” 。《哈佛商业评论》2022年的一篇文章则认为,熟悉技术致使人成瘾的机制也给我们提供了反抗它的武器,比如可以反向喂养算法、连续观看多个“不相关”的视频以打断流畅的观影体验、使用各类社交媒体计时器控制自己“刷手机”的时间等 。Freedom网站的另一篇文章更是提出挣脱技术成瘾的关键在于训练“正念”,例如借助冥想等手段来帮助自己更好地集中注意力 。同时关闭一些系统默认的设置用于限制“无限滚动”的机制——这些听起来,确实十分的老生常谈 。
这些评论中给出的建议,其共性是对人们能依靠自己摆脱技术成瘾的能动性抱有极大的信心 。相对于这种较为盲目乐观的心态,一些数字艺术家提出的方案或许蕴藏着更多的可能性 。心理学家瓦妮莎·巴特利特(Vanessa Bartlett)于2019年的一篇文章中,借由对舒尔的赌博研究分析,谈论了如何通过艺术途径帮助人们缓解技术成瘾问题 。她首先提到了行为心理学家尼尔·埃亚尔在流行读物《Hooked:How to build》(中译本《上瘾:让用户养成使用习惯的四大产品逻辑》)中描述的“触发器”:通过在数字产品界面上突出显示未被答复的信息,吸引用户产生一种持续而微妙的“心理痒感”——担心某个重要的事情会在自己的忽视中丢失 。
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