天猫无人汽车店是不是言过其实了？ _经验知识

两周前。天猫汽车无人店落地。也让很多人得以目睹无人店的真面目。更是吸引了很多人前去体验。但实际上来说。目前的落地成果还离真正的“无人汽车店”相去甚远。
【天猫无人汽车店是不是言过其实了？】要想去天猫无人汽车店体验。首先要通过手机淘宝APP或者支付宝APP搜索“超级试驾”才能进入“天猫无人汽车店”购车通道。而且购车通道的招牌也是大大的“超级试驾”四个字。页面像极了神州租车和一嗨租车。品牌选择性很广。但车型很少。比起传统租车店。这里能轻松租到高配版本车型。所有车型均可试驾三天。虽然租金非常便宜。但有高昂的“购车意向金”（五千至三万元）要支付。可以理解为“押金” 。

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有人问了天猫汽车400客服人员了解到。用户可以先试驾三天。然后买车。购买环节不是直接刷卡开走你租的试驾车。也没有天猫无人汽车店宣传视频里的全自动汽车贩卖机服务。而是经天猫汽车工作人员介绍前往与天猫汽车合作的传统的4S店购买。并承诺部分品牌4S店会有额外优惠。
在上海的天猫无人汽车店里。询问在场的一位工作人员。他表示：“买车还是需要到我们指定的4S店。然后他们会对接后续事宜。售后也是4S店做。”并且这位工作人员对是否有额外优惠并不知情：“我们没有额外优惠。要和4S店谈的。”

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理想很丰满。现实很骨感。天猫无人汽车店靠 “超级试驾”形式终于落地。但是离设想中的“无人售车机”还很遥远。而且目前“超级试驾”的汽车品牌还是不够的。车型配置也是不完整的。
总结来说就是：
线下实体店目前是以试驾为主的租车模式。
刷脸识别功能可以使用。但功能仅限租车服务。
取车是传统的停车场自提模式。并未出现自动汽车贩卖机。
购车环节须前往与天猫汽车合作的传统4S店购买。
额外优惠福利不公开。
对此。天猫汽车总经理俞巍心里很急。他表示由于种种阻力。天猫无人汽车店目前不会直接卖车。还是开展汽车租赁为主。未来直售模式还有很长的路。
不管未来天猫无人汽车店能否真正实现。只希望不要有太多无用噱头。不需要过多宣传。能真正给消费者带来实惠的大家也自会支持。