【主管该如何进行有效的团队管理？】用节省时间的方式 。促进工作效率固然重要 。但良好的沟通绝对会让工作进行顺畅许多 。沟通看似小事情 。实则意义重大 。沟通好即为做得到 。
三是善搭“授权桥” 。适时放手 。更得轻松 。管理是一种收放结合的艺术 。做到关键时能“收住” 。平日里能“放开” 。
曾遇到过这样一位车间主任 。大学本科学历 。34岁 。正规院校相关专业的毕业生 。工作态度端正 。尽职尽责 。管理有思路 。外围员工也认为这个车间的工作尚可 。
但是 。本车间人员却始终不能认可这位主任 。甚至与他格格不入 。对他一肚子意见 。车间整体工作也因此受到阻碍 。
原来 。车间员工对这位主任最不满意的地方就是他太亲力亲为了 。日常工作中大事小情 。事必躬亲 。工作不安排布置 。反而自己干 。导致形成了“领导干 。工人看”的尴尬局面 。促成了员工一致的抵抗情绪 。
真正的管理者 。不一定自己能力有多强 。只要懂信任 。懂放权 。就可以促进工作进步 。想真正通过下属实现你的预期目标 。唯一要做的就是学会授权 。正所谓 。要想得轻松 。除非善授权 。
四是善搭“理解”桥 。设身处地远胜自以为是 。匈牙利著名摄影家罗伯特卡帕曾讲过一句话 。“如果你拍得不够好是因为你离战场不够近 。”
这句话告诉我们 。欲得真实情况 。就必须亲临一线 。进而换位思考 。纠偏正向 。
自己的一位同学阿赵 。从名校管理学硕土毕业 。出任某大型企业的制造部门经理 。刚一上任 。便着手对制造部门进改造 。为了更好地推进改造进度 。阿赵设计了一份非常完美的生产报表 。从报表中可以看出生产中的任何一个细节 。
本以为 。依靠每天上报的生产报表 。能生产的第一手数据 。但一次大的品质事故 。却让阿赵知道 。报表的数据都是随意填写上去的 。事后了解 。现场的操作工人很难理解阿赵的真实目的 。因为数据分析距离他们太远了 。
大多数工人只知道好好干活 。拿工资养家糊口 。对报表工作丝毫不感兴趣 。后来 。阿赵将生产报表与业绩奖金挂钩 。才使情况得以改观 。才最终成功完成部门改造 。
世界有两件难事 。一件是将别人的钱放进自己的口袋 。另一件是将自己的想法放进别人的脑袋 。不要简单地认为所有人都和自己的认识、看法、高度是一致的 。对待不同的人 。要采取不同的模式 。要用听得懂的“语言”与别人交流 。达成目的 。
五是善搭“回路”桥 。不迁怒 。不嗔怪他人 。物理学上有一种原理叫力的作用与反作用原理 。讲得是力量总是会反弹的 。有发力就会有回力 。
曾看到这样一个例子：一位经理早上起床晚了 。急忙开车去公司 。为了赶时间 。连闯红灯终于被交警拦了下来 。开了罚单 。
到办公室看到桌子上还没有发出去的信件 。把秘书叫来 。批头盖脸一顿痛骂 。
秘书很委屈出去了 。找到总机小姐一顿狠批 。总机小姐被骂得很受伤 。借题发挥找到清洁工指责了一番 。
清洁工憋了一肚子气 。晚上回到家见到读小学的儿子趴在地上看电视 。书包 。衣服乱扔 。把儿子打了一顿 。
儿子愤愤不平 。见到家门前一只大懒猫 。狠狠踢了一脚 。刚好经理从门前路过 。被那只猫抓了一下 。
通过一系列连锁反应 。我们可以看到 。冲动是魔鬼 。不要轻易迁怒他人 。嗔怪他人 。在部属面前请尽可能保持一份善意的微笑 。当你播散一片笑容时 。迎来的将是暖暖的春天！
作者：爱尚君 。国家二级心理咨询师 。18年职场经验 。资深企业顾问 。长期致力于职场难题解锁 。了解更多职场解答 。敬请持续关注公众号：爱尚人生（id：asrs3344）个人微信：suiyuan800614
其他观点：
管理必须为达成目标服务 。否则管理就失去了意义 。
制度管理是现代企业管理的重要基因 。但得不到执行的制度没有任何意义 。文山会海最终会浪费大量的经营资源 。制度的执行需要科学的流程做保证 。更需要有执行力的人来捍卫制度的尊严 。
制度少一点 。流程细一点 。监督严一点 。奖惩重一点 。效果就会好一点 。
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