职场上需要工作能力,但是做了领导后,需要手腕能力。这个如何提高？( 二 ) _经验知识

2）所谓的手腕能力能给我们带来什么？
是增加我们的威慑力。还是能增加我们的人格魅力？或者说通过一些手段让下属更信服你？手腕能力不是一成不变的。每个人的为人处世风格不同。我们无法给任何人精心定制一套方案去管理下属。当我们成为领导时。第一要务是明白企业赋予自己的权力是为了什么。
3）什么样的管理者算合格？什么样的管理者算优秀？
合格的管理者能维持团队正常运作。开拓不足、维稳有余；而优秀的管理者却会为企业带来质的变化。从精神面貌到工作效率。从团队氛围到工作质量。这不是靠字面上几句话就能说清楚的。

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综上。我们得出一个结论。管理者的手腕能力不是一朝一夕间就能建立起来的。它需要一个过程：
1）知己知彼百战百胜
对于一个新上任的管理者。如果没有管理经验的话。首先要做的是融入集体、融入团队。把自己变成团队的一员。如果连团队都融入不了。还谈什么管理？至于如何融入团队。那就看自己的表现了。
2）懂得恩威并施的重要性。知权善用
作为管理者。当需要我们改善一个团队环境时。一定要会使用企业赋予你的权力。既要有“手起刀下人头落”的杀伐果断。又要有“晓之以情动之以理”的法外开恩。所谓手腕。其实就是利用一些下属能接受的手段去控制、左右、指引下属而已。
3）虽不是伯乐。但要做伯乐。知人善用为御下之上策
古语云：“千里马常有而伯乐不常有” 。作为管理者虽然不能自比伯乐。但一定要充分了解下属的优缺点。知人善用是优秀的管理者必须要具备的能力。踏实肯干的下属放基层。能力出众忠诚有限的员工干业务。忠诚度高能力有限的人干要职。
4）善用奖惩。凝聚人心。增加自己的人格魅力
从本质上讲。在日常工作中。管理者的所作所为其实都是围绕工作展开的。那在日常的行为种。我们要注意的就是适当保持自己的威严。表现好则重点嘉奖。表现不好者加倍惩罚。做到对事不对人。不凭喜好去评判下属。让下属真心的拥戴自己、增加自己的人格魅力。
5）手腕再好。也不如“以德服人”来的重要
我始终坚信。一个优秀的管理者是从来不屑玩手腕的。下属优秀自己脸上也有光。正所谓“堵不如疏” 。与其想用手腕控制下属。不如尽量为下属提供展示的舞台。

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关于手段、手腕。我们举个例子：
A领导：大家好。我是X某。以后就是你们的领导了。请大家以后好好配合我工作。
B领导：大家好。我是X某。因为工作需要。我被调到咱们部门暂任领导。以后的日子里我会竭尽所能配合大家完成本部门工作。
其实两者表达的意思是一样的。A的表现极不容易被人接受。而B却能赢得同事的好感。所谓的手腕。其实就是靠这些细节一点一点积累起来的。就是选择一种能让下属接受的方式去管理、控制下属而已。
其他观点：
本文最后章节附有领导力评估问卷。

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从员工成长为领导。是很不容易的职业发展过程。意味着企业对你的期待从对你个人价值的期待。转变为对你带领的团队价值的期待。我理解。这里管理手腕其实就是职场领导力的体现。作为一个领导。不单单要具有手腕。更重要的是要具有职场领导力。借这个机会。跟大家分享一点我的体会。
成为领导后。角色、责任、权利、视角都发生了根本的变化。对人的要求也完全不同了。就我个人的经验来看。这里面最大的变化核心素质就是领导力。解决领导力的问题就是解决了手腕能力的问题。

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作为基层员工。核心素质是执行力。包括技术能力。意志品质力等等。成为领导后。执行力依然是核心要素之一。除此之外还多了一项。就是领导力。也包括了题主所说“手腕能力” 。
作为管理人员。我们谈管理手腕、手段时。也就是在谈领导力的问题。就是如何协调好团队成员。管理好团队的问题。毫无疑问。团队管理需要不同的手腕或手段来实现团队管理的目标。比如。员工管理。刺头管理。老同事关系处理。与其他部门关系的协调处理等等。是不是更复杂了呢？