随着互联网的日益普及，网络营销成为了企业推广自身品牌和服务的重要手段之一 。而外包是让企业把非核心业务交给专业服务机构来完成的解决方案 。湖南网络营销外包正是一种将企业的网络营销外包给专业机构进行管理，从而提高跟踪分析的效率和成功率的方式 。湖南作为中国的中部省份，毗邻重要的发达地区，具有很好的地理位置优势和较低的劳动力成本，因而在网络营销外包服务方面也拥有着广阔的市场和巨大的潜力 。
来源：长沙晚报网
刘捷萍 鲍娟娟
近日，中国服务外包示范城市2020年成绩单新鲜出炉，在31个示范城市中，长沙排名比2019年前进6位，位列中西部和东北地区第五位 。
“十三五”以来，随着结构优化、业态创新，长沙服务外包产业生态持续向好，成为稳外贸、稳就业和促进产业转型升级的重要引擎 。2020年，长沙服务外包总执行额实现39.46亿美元，同比增长25.19% 。今年上半年，长沙服务外包执行额更是同比大涨125% 。“长沙服务”品牌国际影响力不断提升 。
作为首批国家级服务外包示范城市，长沙服务外包产业有何特点？取得哪些“长沙经验”？疫情之下，为何能逆势增长？未来将如何发力？近日，市商务局副局长汪东华接受了我们的专访 。
快速发展 2020年服务外包逆势增长25.19%
什么是服务外包？
服务外包是指企业将非核心、次要的业务外包出去，利用外部优秀的专业资源，从而使其专注核心业务，以此来降低成本、提高效率、增强企业核心竞争力 。
“作为数字贸易的典型业态，我国服务外包已经成长为万亿元级产业 。”汪东华介绍，2009年1月，在国务院批复的首批20个中国服务外包示范城市中，长沙名列其中 。凭借自身资源优势和产业基础，长沙服务外包从无到有，从小到大，逐渐成为经济创新增长的新引擎、开放型经济的新亮点 。
湖南竞网智赢网络技术有限公司作为“中国服务外包成长型企业TOP100”，在服务外包领域已深耕多年 。竞网品牌部负责人张博介绍，竞网以“质”服务，以“智”取胜，为超10万家企业提供互联网综合服务 。“我们帮助中小企业引入互联网思维，助力企业快速突破传统营销模式，加速提升其市场业绩及品牌影响力 。”2020年，竞网营收过1.7亿美元 。
文章插图
湖南竞网在服务外包领域已深耕多年 。
近年来，长沙加快打造内陆开放新高地，服务外包保持较快发展势头 。统计显示，2020年，长沙服务外包总执行额实现39.46亿美元，同比增长25.19%，其中承接国际服务外包执行额实现8.89亿美元，同比增长13.58%，承接在岸（境内）服务外包执行额实现30.57亿美元，同比增长30% 。
长沙服务外包不断加强市场拓展，外向度逐步提升 。截至目前，长沙离岸（境外）外包市场已经覆盖全球74个国家和地区 。2020年长沙市承接“一带一路”沿线国家服务外包合同额2.11亿美元，服务外包合同执行额1.88亿美元，占当年服务外包离岸执行额的比重为21.2％ 。
随着产业的优化与集聚，高附加值环节外包的比重也不断上升 。2020年，长沙新获得国际资质认证企业数量为33家，新增国际资质认证 87个；拥有知名品牌企业12家，其中湖南省一建园林建设有限公司获评“2020年度中国服务外包成长型百强企业”称号 。技术先进型服务企业和高新技术企业达176家，占全市服务外包企业总量的39.7% 。服务外包从业人员达23.18万人，其中本科及以上学历11.01万人，占比47.52% 。
长沙经验 “三外联动”挖掘市场主体
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