企业在考核检查的过程中,有哪些需要注意的？ _经验知识

詹sir观点：考核检查按工作环节。遵循PDCA戴明环的工作原则。主要分为：考核检查前计划准备。开展考核检查。考核检查后总结。考核检查后改进监督。每个环节。都有需要注意的地方。下面将展开阐述。
一、考核检查前计划及准备（P-Plan 。计划）
是为了考核检查的开展准备好相应的资源和物资。主要准备步骤有：
考核检查方案。包括检查工作的意义、目的、考核检查内容、考核检查范围、考核检查的对象、检查工作行动计划等等。
组建考核检查小组。确定负责人和各小组成员。确定分工。
考核检查前的行前会。主要是对检查小组人员进行培训、宣贯、讲解、动员。让参与人员对工作能做到统一认识。明确目标。
准备考核检查物料。要使用的检查记录文档、表格、检查工具。打印好。整理成册。分配到检查人员手上。
在本环节。需要注意的是：
考核检查方案中。要有考核检查人员纪律要求和考核机制。对考核检查工作也要进行考核。方案中也要对一些突发情况设置预案。
【企业在考核检查的过程中,有哪些需要注意的？】工作行动计划要符合SMART原则。
如果不是突击检查。要提前通知到被考核检查对象。准时到地点接受考核检查。
检查工作必须安排主要领导任总负责人。企业领导要重视。
行前会。企业高层领导最好能出席。
检查人员。最好统一着装。

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二、开展考核检查（D-Do 。执行）
准备工作完成后。就要根据行动计划开展工作。主要工作步骤有：
检查小组成员集合。在规定时间前。提前5分钟集合完毕。相互检查资料、物料是否齐备。
开始检查前的交接会。负责人利用5-10分钟。再对一些注意事项进行强调。
各组分片开始工作。与被考核检查对象见面。简单相互介绍。然后根据考核检查项。对被考核检查对象进行逐项考核检查。并如实记录在文档、表格上。完成后。与被考核检查对象道别。继续下一个。
结束收尾。所有考核检查结束。整理好记录文档、表格。确保无错漏。
在本环节。需要注意的是：
检查人员的态度。要做到。尊重对方。严谨专业。不卑不亢。
如果遇到被考核检查对象出现过度紧张、焦虑等不正常情况。要暂停考核检查工作。及时汇报领导。做下一步处理。
所有考核检查。保持客观中立。都要基于事实进行记录。
在考核检查过程中。要按照工作计划开展。合理控制时间。如果考核检查时间过长。中途要有休息时间。
过程中。考核检查人员要遵守工作纪律。不能接受被考核检查方的宴请、招待、礼品。

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三、考核检查后总结（C-Check 。检查）
每次考核检查工作全部完成后。都要召开工作总结会。主要工作步骤有：
与被考核检查对象初步沟通考核检查结果。若有异议。达成共识。
资料数据整理。小组对考核检查资料、数据进行整理、统计、分析。形成汇报报告。
完成对小组成员的考核。形成书面材料。
组织开会。按照开会流程进行。主要会议主题：（1）各人对考核检查工作中的个人表现。进行总结。（2）负责人对考核检查工作的成果进行评价（3）对考核检查中的出现的问题和异常情况进行汇报。并提出改进方案建议。（4）形成下一步监督改进方案
会议输出。（1）会议纪要（2）考核检查工作总结报告（3）下一步监督改进方案
在本环节。需要注意的是：
依然领导要参加。以表重视。特别是最后的总结会。要做总结性发言。
如果考核检查期持续几天或更长。每天都要有一次反馈会。
总结会上。尽量拿数据说话。
总结会上。要表扬表现突出的检查组成员。

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四、考核检查后改进监督（A -Act 。改进）
整个考核检查工作最重要的一步。就是进行改进和事后监督。主要工作步骤有：
传达结果：将考核检查工作总结报告。向被考核检查对象传达。
制定改进方案。要求被考核检查对象。提出改进方案和工作计划。开展相应项目的改进工作。
监督检查：检查小组对改进过程依照监督方案进行监督。对改进结果进行评估。确认改进有效。