为什么我做不了HRD,能力到底差在哪里?


看到这个问题我一个激灵 。赶紧问同事我这个HRD做得还算称职吗?
她们笑答“请吃饭就告诉您!”
我不知道你的具体情况 。所以没法具体回到你能力差在哪 。不过我们可以反过来看这个问题 。那就是一个合格的HRD需要具备什么样的能力 。此处的HRD我们要明确是管理团队、参与企业经营活动的 。而不是一般小企业里为了title随便给的HRD 。
以个人的经验和朋友圈里那些HRD们的工作能力来看 。一个合格的HRD要具备如下几个能力:
战略规划和执行能力
在组织结构中 。HRD属于企业的高级管理层 。要参与到企业的经营活动中 。一个合格的HRD要把自己放在老板的左右手的位置 。在进行业务规划和战略制定时为领导提供具有前瞻性的建议 。并在战略制定后能带领团队将其落地实施 。
阿里巴巴的彭蕾、蒋芳、都是这方面的典范 。你千万别说她们都是成功人士 。太遥远了 。可当初阿里巴巴十八罗汉创业的时候 。彭蕾可也是从HR最基础的算工资、交保险开始的 。随着阿里巴巴的发展、壮大 。彭蕾也不断提升自己 。所以她才能从HR的角色转行到了蚂蚁金服 。
深入业务的能力
随着AI人工智能和大数据以及各种颠覆性科技的产生 。时代的变化越来越快 。组织内部门的边界也越来越模糊 。HR要想做好 。就必须懂业务、懂业务部门的人 。这就是为什么HR现在都改叫HR BP了 。不知道你有没有遇到过开管理会时业务部门投诉HR招人不及时或者员工保留做得不到位的情况 。很多时候这是他们在甩锅 。可如果我们能深入到业务、业务部门 。提前了解业务部门的痛点 。谁还能甩锅?
我记得在招聘工程总监的时候 。好几个候选人都以为我是学化工的 。而且在这个行业里呆了很多年的 。其实当时我加入公司不过4个月 。而且是个文科生 。
甘为人梯的心态
HR部门在企业里是所有没人干的活都要接着的部门 。但是有了成绩却显不出来的地方 。HRD和Finance Controller是老板的左右手 。前后眼 。帮公司看着人和钱 。所以这两个部门的领导必须是老板信得过的人来做 。老板希望这两个人是既能干活又不抢功的人 。所以HRD一定要有甘为人梯的心态 。
比如去年一个新工厂开业 。HR&行政部负责开业庆典的策划和承办 。销售部门辅助 。庆典来了很多政府官员、总部大领导和客户 。公司领导层和销售的同事奋斗在有聚光灯的舞台上 。而HR是负责维护舞台安全运转的人 。
优秀的沟通和团队融合的能力
HRD是公司决策层和中层管理者沟通的桥梁 。是高管团队里的粘合剂 。所以一个HRD必须要有优秀的沟通能力和团队融合能力 。一个合格的HRD不是每天关在办公室里起草文件、发号施令的人 。而是经常和组织内的同事沟通 。了解他们对业务和公司组织发展的想法 。并把有着不同意见的人融合到一个团队中愉快工作的人 。
阿里巴巴的蒋芳被公司内的人亲切的称呼为“姐姐” 。虽然她带领团队铁面无私地坚守着阿里的价值观 。但同事们仍愿意围绕在她周围 。向她倾诉 。
企业文化培育能力
企业总是想要长期发展下去的 。作为企业的员工 。我们也是希望企业长青 。可要想做到基业长青 。企业文化就必须被搭建和执行下去 。企业文化并不是口号 。而是实实在在的表现 。比如阿里的员工和腾讯的员工在穿着、行为和说话上都有一些差异 。这就是企业文化外化的表现 。HRD是企业里负责企业文化搭建的人 。也是引导大家贯彻企业文化的桥梁 。
如果你的企业有着成型的企业文化 。HRD就要思考这个企业文化是否能够跟上企业的发展和技术的发展 。彭蕾搭建了阿里的企业文化 。蒋芳却把这套文化发展和完善了起来 。
快速的学习能力
这里我没有提HR领域的专业能力 。而是提到了快速学习能力 。原因在于一个HR如果开始考虑走上HRD的岗位 。那你必然已经具备了相当的专业能力和知识 。可是VUCA的时代 。知识迭代更新的速度可以用天来计算了 。比如OD咨询还在传统行业被广泛应用 。敏捷组织已经开始被科技型企业拥抱 。所以快速的学习能力要远比本专业的能力重要 。
以上是我从自己的工作经历中总结出来的几点 。这并不适用于所有企业的HRD职位要求 。但以个人观点看 。这是最基础的能力要求了 。
最后还有一点小建议 。那就是提升自己的格局 。格局和心胸对一个HRD来说远远比能力更重要!
【为什么我做不了HRD,能力到底差在哪里?】

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