推荐一本近期你觉得好看的书吧~?( 二 )


果然想象的和现实总是有差距 。新部门下面都是一些90 。95后 。个性都很鲜明 。我记得之前有次去参加一个活动 。一个创业投资导师讲到企业管理时 。提了一句话 。说现在的90后可不好管 。不是说你认为自己是领导 。说什么他们都会完全听你的 。当时听到这句话时真是没什么太深的感悟 。就觉得领导不就是有权力命令下属去做安排的事吗?事实证明不是那么回事 。如果你领导的方式和方法他们不愿接受或者不合他们心意 。最后工作完成的结果就会大打折扣 。
其实自己在接手管理团队以后也有感受 。也自己有过思考 。到底是沟通方式的问题还是管理模式的问题 。直到最近看了罗杰.费希尔的这本《横向领导力》 。才算是找到了些许答案 。所以把这本书推荐给大家 。这本书被称是哈佛大学最受欢迎的职场沟通课 。查理.芒格激情推荐 。在这本书中罗杰.费希尔通过3个步骤 。5个策略告诉你 。如何通过横向领导力完成你和同事的高质量合作 。改善团队的合作方式 。无论你是领导还是团队的普通一员 。都必须掌握这个能力 。

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文章插图
说到罗杰.费希尔教授 。读过他写的另外两本畅销书《沟通力》、《谈判力》的人应该不陌生 。作为哈佛大学教授和哈佛谈判项目主任 。在谈判和沟通领域有着丰富的实战经验 。曾为众多的政府部门 。企业和个人提供谈判服务 。这本书更是花费七年时间精心打磨 。成为风靡一时的职场沟通经典 。
美国通用电气CEO杰克.韦尔奇在他那本著名的《商业的本质》中曾经说过 。商业归根结底是一项团队运动 。必须依靠团队的力量 。任何人都不应该单枪匹马的从事商业 。不能依靠“你”的一己之力 。而是依靠“你们”的群策群力 。你要尽最大努力去征求他人的建议和想法 。获取他人的帮助 。
由此可见合作在现代社会分工中何等重要 。所有的商业活动都是需要人与人之间合作才能共同完成 。同样的在职场中 。合作更是无处不在 。
既然合作无处不在又如此重要 。那怎么样才能促成和别人高效的合作?作为团队管理者又如何才能改进团队合作方式 。带领团队高效完成团队目标 。
我们都知道要想成功的完成一件基本工作 。首先要确定是否具备了相应的工作技能 。其次是明确在使用这些技能时团队之间如何互动和配合 。最后就是要明确如何与他人共同使用这些技能 。但是现实情况是仅仅掌握这些方法或者是让别人知道你想让他们做什么是不够的 。
回想一下在实际工作中我们经常碰到的一种情况 。作为领导你直接利用自己的权威发出指令了 。要求下属按照你所说的去做 。但最后发现命令发出去后并没有促成下属做出行为改变 。他们还是按自己的想法在原地踏步 。也就是说你发出的命令无法鼓励他人改变其行为 。
这是因为什么呢?
罗杰.费希尔教授在《横向领导力》中指出 。单纯告诉人们做什么并不能说服他们 。因为在这个过程中首先他们不理解为什么要改变 。比如你在做出一个项目计划时 。你直接抛给下属说让他去做个什么事 。但没有告诉他你这个项目或者想法背后真实的意图 。下属如果不能清晰获得自己所要做事情的方向和目的 。只会维持现状不会做出行为改变 。
其次他们没有参与思考过程
在工作中为什么要组建团队呢?就是为了让所有人能发挥各自的优势 。共同参与进来 。大家优势互补 。合作完成整个目标 。但如果说你只是单纯的告诉他们去做什么 。没有让他们参与思考的过程 。那么他们的想法可能就只能浮在表面 。无法深入理解你所说的背后意图 。
最后他们没有看到你把想法付诸行动
如果说一件事或者一个想法只是停留在口头上 。很难获得别人的认可 。这道理很简单 。就是我们常常说的你都没有按照自己所说的去做 。去实践 。别人又怎么会去做呢?
上面这样的情况在工作中经常碰到 。那要如何去解决呢?罗杰.费希尔教授在《横向领导力》中指出 。此时就要采用横向领导方式 。以避免直接告诉他人如何工作所产生的负面影响 。
从本质上讲 。横向领导方法是请求同事与你共同解决问题的方法 。因为单靠你一个人的力量是无法解决所有问题的 。
在这个过程中我们必须要意识到 。要去改变或者影响他人的行为 。千万不能摆出高人一等的姿态 。必须平等的去向你的同事或者合作对象提出你的建议 。想法 。这个过程是个协商的过程 。不存在命令 。指挥和要求 。

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