销售技巧和话术如何总结和沉淀?


这个因人而异 。相比具体销售话术 。你其实先要找到自己最喜欢也是最擅长的\"销售画风\" 。
这里用“画风”这个词是为了方便理解 。
比如你感觉自己在客户面前属于那种非常具有专业知识的 。那么太过于迁就客户的热情销售话术也许就不适合你 。理性客观的销售表达才贴合你给客户的感觉 。也更适合你给客户带节奏 。
反之你如果属于那种比较擅长和客户成为朋友的 。那么话术上也相对需要偏生活化和接地气点 。
总之 。我一直认为销售没有适合每个人的具体话术 。不管什么销售话术的其实只是要贴合你给客户打造的自我形象就是OK的 。
关于这方面问题 。笔者最近正在准备写一篇关于销售画风这方面的头条文章 。感兴趣的朋友可以关注 。
其他观点:
【销售技巧和话术如何总结和沉淀?】销售的成长有如下几点基础需要做到:
(1)勤记、勤写、勤结 。在跟客户每次的聊天后 。把客户的诉求、需求记下来 。同时把每次解决这些问题的心得写下来 。然后每隔一段时间就对这些笔记进行总结 。
(2)不耻下问 。千万不要不懂装懂 。无论是领导还是同事 。有不懂的就要敢于去请教 。敢于表达自己的想法 。有不对的就赶紧改正 。千万不能“气死自己” 。
(3)多读跟市场营销相关的书籍或网站平台 。提升理论水平 。
通过这些努力和不懈的努力、坚持 。相信笨鸟也能有所成长起来的 。
其他观点:
制定《销售业务指导手册》;成功/失败销售案例撰写及点评 。

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