运营需要学习什么知识?( 二 )


那就是针对自己有意求职的互联网公司的产品 。做一份竞品调研报告 。通过分析此产品特点 。了解竞品优势劣势 。摸索产品的各个功能 。自己尝试给产品提出一些优化建议 。对于大家去学习了解运营 。加深思考 。是非常有帮助的 。
而且一份用心的调研报告 。在投简历和面试环节 。也会是一个亮点 。面试官极有可能更重视你的用心思考 。而忽略你的经验欠缺 。
三、如何提高自己能力
熟悉了运营行业的一些知识和理论 。我们顶多算是获得了一些武林秘籍 。如果想让自己的运营技能更进一步 。我们还需要修炼下我们的内功心法 。
这里的内功心法指的就是我们的运营能力 。这将是我们在实际运营工作中独立处理工作难题的重要手段 。我主要会分为技能、能力 。素质三个方面来阐述 。
01、技能层面
作为运营 。掌握一定的运营工具是必不可少的 。最基本的office三件套 。即word、PPT、excel 。通过使用word进行日常的文案撰写 。通过PPT进行汇报和总结 。通过excel进行数据记录和分析 。熟练掌握office三件套将是运营必不可少的技能 。
除此之外 。如果能进行基本的图片美化 。比如使用PS等软件对图片进行基本处理 。更高级一点 。制作普通的活动海报 。那将是一个不错的加分项 。
02、能力层面
能力层面的要求 。主要指的是有处理实际问题的能力 。以下能力并非一定需要样样具备 。但是精通一种或者同事具备多种会更佳 。
?文案写作能力
能够进行基本的文案写作 。包括商品推广介绍类的宣传文案 。如应用市场宣传文案、微博文案等;也包括进行原创写作的能力 。如写出一篇新媒体文章或者产品介绍文档等 。
?活动策划能力
能够独立思考与策划一场活动的能力 。包括从活动的方案策划、活动准备、活动宣传、活动执行、复盘总结等 。能够为活动结果负责 。
?信息搜集处理能力
依照具体事项的要求 。搜集关键信息的能力 。如搜集用户反馈 。搜集竞品资讯等 。
?理解产品的能力
熟悉产品的运营 。才能更好的做好运营工作 。深刻理解产品的各项功能 。了解产品的核心与规划 。
03、素质层面
素质层面 。更偏向个人软实力 。但也往往是工作中不可或缺的一部分 。
?沟通表达
需要具备良好的沟通表达能力 。能够与同事、领导进行简洁明了的沟通 。包括日常沟通和线上沟通 。能够清晰且有条理的表达自己的想法 。善于总结事情的关键点 。
?自学能力
对于新兴业务或者突发难题 。具有快速自学的能力 。能够独立获取新知识 。
?独立思考
面对工作中的各项事项 。具备独立思考的能力 。能在工作中不断优化 。让工作效率提高 。结果更好 。
?抗压能力
面对紧急或重大问题 。具备抗压能力 。面对长期加班或业务压力 。能够正常应对 。
?团队写作
能与团队成员通力配合 。去共同完成某些复杂工作 。与同事之间合作轻松 。相处愉快 。
以上 。就是我给刚毕业或者从其他行业转行 。想从零从事运营行业的同学们的经验分享了 。
不过大家在挑选实际工作岗位的时候 。也可以结合自己的特长、经验 。挑选更合适的运营工作 。常见的 。如文笔比较好 。可能比较适合内容运营;如点子多 。思维活跃 。可能适合活动运营;如善于交朋友 。可能适合用户运营 。
最后 。还是要提醒一下大家 。即使大家了解了以上提到各种知识和干货 。实际求职运营工作中 。可能也会遇到因经验欠缺遇到的挑战 。
最好的办法就是 。大家在转行之前 。尽量积累一些相关工作经验 。比如想做内容运营的同学 。是否可以先私下运营一个自己的微信公众号呢?
总之 。机会是留给有准备的人 。越是准备充分的同学 。往往也更容易获得面试官的青睐 。
其他观点:

运营需要学习什么知识?

文章插图
这个问题提的有点笼统 。我来聚焦下 。我做电商运营10多年 。我谈下电商运营需要学习什么知识 。
概况而言 。电商运营需要学习以下八个方面的知识:
1.产品及行业知识
作为运营人员 。你首先要了解你销售的产品 。产品的定位 。你所在的行业的情况等等 。
2.电商平台的知识
作为一名电商运营人员 。你要非常熟悉电商平台的规则 。玩法 。操作技巧等等 。尤其是像直通车 。P4P等需要花钱的东西 。并不是钱花的越多越有效果 。需要综合考虑投入产出比 。这样的运营才是健康的 。

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