明天去饿了么申请做骑手兼职的,需要注意点什么？( 三 ) _经验知识

我告诉他不好意思。一次只能送一单。
结果我刚说完这句话。对方就劈头盖脸给我一顿臭骂。骂完不说还给我来了一个差评。
得亏这件事情我及时给平台反馈了。但即便如此也是反馈了好久一段时间。浪费了我大量的好心情。最终才得以回复。
还有一位客户。在下单的时候写了一个备注。备注是帮他买一条烟。
但是大家都知道。真正外卖员也好还是店铺也好。打印出来这个单子里面全都是星号。根本不知道要买什么。所以我直接把外卖送到他家里面了。

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结果第2天的时候也收到了一条差评。
所以我们在送外卖的时候。会碰到各种各样稀奇古怪的客户。但凡是送外卖有过两个月或者三个月的时间。也都是一目了然的。
对此我只说一句话。一定要控制好自己的心态。千万不要和客户生气。客户再无理取闹。自己只需要保留充足的证据即可。
如果最后申诉没有通过的话。那也只能算自己倒霉。毕竟从平台的角度出发。他们必须要站在客户的角度去考虑问题。而不是骑手的角度。
第5点：在哪里接单很关键。
要注意。有一些单子我们不建议接。或者说压根不值得接。
举个简单例子。比如你在市中心接了一个单子。要送到5公里以外的某个地方。可是你把外卖送到那里去之后。在那片地方要单子没有单子。同时要店铺没有店铺。
如果你在那周边瞎转悠的话。根本找不到合适的单子可以接。
所以就会造成一个尴尬局面。你接了一个单子跑了5公里把外卖给人家送过去。等你再接下一个单子的时候。那个单子可能距离你现在的位置有4公里甚至有6公里。
你还需要再来回跑回来。相当于你来回跑了有11公里。可是只送了一个单子。只赚了5块钱。
政策上来说。能赚钱的生意肯定要去做。但是也要看赚的是什么钱。如果能在市中心送外卖的话。尽可能在市中心。不要离开市中心。

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如果真的离开了。你就要顾虑到。来回跑一趟只赚5块钱的尴尬局面。
第6点：外卖员都是好朋友。
你要注意。你穿的这一身衣服。不管你是在哪个平台送外卖。你就是好朋友。
好朋友到什么程度？
可以互相帮忙。但不能不会来事。
我曾经不止一次见过同行业当中送外卖的人迟到了。为什么会迟到？
因为等电梯或者各种原因。尤其是在办公楼里面。从1楼到26楼所需要等的时间是极长的。
很多人就老老实实地在一旁等着。迟到了也不吭声。最终呢因为迟到的原因直接罚了几块钱甚至几十块钱。
其实在这种情况下。你可以看一下周边有没有其他的外卖员。如果有的话可以跟他商量一下。问问他能不能帮你把这个单子送上去。最终给他个两三块钱。
大部分外卖员都是愿意接这种单子的。
此外如果自己真的特别忙。直接委托其他的外卖员帮忙送到是没有任何问题的。同时你这边也要预估着送达的时间点个确认。为什么要这样做？
因为大部分外卖员都明白这个行业不容易。所以在彼此遇到困难的时候。能帮一把是一把。有这样心态的人不在少数。

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所以我们在送外卖的时候首先要和其他的外卖员搞好关系。有困难的话及时给他们说。能帮忙的肯定会帮忙。
第7点：注意安全。一定要注意安全。
我知道一些外卖员急火攻心。毕竟马上就要迟到了。我曾经见过一个送外卖的小伙子。骑车特别着急。
大家都知道如果车速特别快。拐弯是很容易失控的。那个小伙子就失控了。连人带车整个都摔在了地上。
不远处还有一辆大货车急驰而来。得亏大货车踩了个急刹车。小伙子没事。只是电动车的后视镜给摔坏。
当时把大货车司机吓得不轻。赶紧下车把小伙子扶起来问他有没有事。你们知道小伙子第一件事做的是什么吗？
小伙子第一时间就是跑向自己的电动车。把外卖放好。二话没说扭头骑着电动车就走了。
不是说外卖员怎么样。只是这个外卖员没有时间了。还有两分钟就要迟到了。绝对不敢给人家拖欠单子。
等小伙子把这一单送完之后才发现自己的腿上都是刮伤。而大货车司机根本不知道小伙子有没有事。所以就在那个地方一顿苦等。