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你一共是3个问题 。
一、催收人员一般分为“电话催收”和“外访组人员” 。
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电话催收人员一般是不外出的;
电话催收有执行周期 。在1个周期内没有回款 。自动转下1个催收人员;
电话催收一般都是年轻人 。普遍毕业时间不太长 。方便进行洗脑;工作几年后一般都会转行 。
电话催收人员的文化水平没有特别高的 。一般都是中专、高中、大专生为主 。学历条件较好的人都不愿意从事这类工作;
电话催收最近几年的趋势 。都在向内地发展 。很多电催公司的注册都选在湖南、厦门、江苏等 。北上广深一线城市的电催公司在慢慢变少 。这主要是为了考虑成本 。
电话催收人员普遍采用“低底薪 ”+“高提成”的薪酬方式 。对于这些业务员来说 。回款就是一切 。没有回款就没有工资 。所以他们才会不计手段 。毫无底线 。
电话催收人员入职前 。都会进行系统的培训 。培训的重点是:无同情心、电话场景、标准话术、寻找关系线索、心理压迫等 。
电话催收人员工作一段时间后 。普遍都会有心理问题 。因为每天面对的负面太多了 。确实会摧毁一个人的信仰 。变得歇斯底里 。我认识一个女孩子 。原来挺温柔贤惠的一个人 。3年后彻底的变成了泼妇一枚 。
再说下“外访组人员” 。也分为两类:平台外访组和外包
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平台外访组的人员 。一般是平台自己的员工 。相对来说比较文明 。胆子也比较小 。
外包出去的外访组 。很多都是由讨帐公司承担 。甚至会有一部分刑满释放人员组成 。专门讨债的 。碰到这类人 。你们要小心 。
外访最大的目的是给你和家人心理压力 。用行动告诉你 。讨债已经找上加门了 。这种情况给一般人的心理压力是不小 。
外访上门最常见的行为:送信函、当面谈、找亲戚、找单位领导 。通过骚扰这些人 。侧面给你压力 。这是所有债务人最常见的一种行为了 。做这种事的一般都是平台自己的外访人员 。
外访人员在某些情况下还会:泼油漆、跟踪、骂人、打人、绑架等 。这种情况一般是外包的外访人员 。纯讨债公司 。毫无底限 。这种情况基本是处理“死帐”和“呆帐”的 。也就是说平台判断你的帐很难收回来了 。就2折卖出去 。他们收回钱就赚到了 。这时候基本是不择手段的 。
二、经过外访上门后 。一般人都会还钱
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一般人在外访上门后 。亲属都会主动还钱;
不还钱的基本都是生活有困难的 。
三、外访上门时 。保护自己的办法很简单
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如果你确实欠钱 。那么尽量态度好一些协商 。按照约定还钱 。一般只要你不失约 。对方也不会骚扰 。
如果你欠款 。但生活困难 。一定要真诚的说明原因 。并且给予一个合理的还款计划 。一般都会同意的 。因为他逼你也没用 。
如果对方有过激行为 。例如:殴打、辱骂、绑架 。毫不犹豫 。直接报警 。欠钱可以协商欠款的事 。但是行为上越轨绝对不行 。法律会保护你 。
如果电话报警后 。民警出警时 。你只要强调对方的违法行为就可以了 。例如:对方殴打我 。不用提及你们双方的欠款 。不要让民警去调解你们欠款的事 。记着 。调结欠款的事不归民警管 。和他们说没有用 。
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其他观点:
谢谢邀请!我的观点是:一般催收的都是假扮混社会的普通人 。
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其他观点:
一般做催收工作的人大部分素质低下 。不受人尊重 。为了钱什么话都讲得出来 。什么事都做得出来 。要遭报应的 。
【一般催收的都是什么人?】我认识的一个人因为欠夸克金融(小额贷款公司昆明分公司)几万块钱 。被10多个强行绑架到公司并进行毒打 。肋骨打断了几根 。后家人报警 。昆明警方介入调查 。这伙人全部抓捕入狱 。接着夸克金融在昆明的分公司也宣布倒闭 。放高利贷本身就不合法 。暴力摧收也是手段残忍 。涉黑 。报应来得之快也是可想而之 。欠债不要怕 。有能力还一定要还 。暂时困难的制定一个还款计划 。告之对方不是故意或是恶意拖欠 。每个人都有困难的时候 。努力赚钱还钱才是正道 。
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