12315投诉中国联通会怕吗找12315投诉中国联通有用吗 _睿知

【12315投诉中国联通会怕吗找12315投诉中国联通有用吗】12315投诉中国联通并不是很怕，因为不受约束力，而中国联通最怕的是工信部的投诉。而工信部的投诉电话一般都是当地区号+12300 。下面，我们来看看趣丁网带来的怎样投诉联通客服工作人员吧！

文章插图
12315投诉中国联通会怕吗12315投诉对于中国联通的约束力不是很大，中国联通可能不太会怕12315 。但是，中国联通一般最怕工信部（全称工业和信息化部）的投诉。工信部的投诉电话是“当地区号+12300”、“当地区号+12381” 。
如果只是普通业务对中国联通不满意的，可以先拨打中国联通的内部投诉电话“10010”转人工客服，或者是“10015”，联通客服在处理普通业务时一般都是比较有诚意的。但如果在中国联通内部投诉还是得不到满意的解决方案的，那么这时就要可以直接拨打“12300”或者“12381”工信部投诉电话对中国联通进行投诉了。

文章插图
怎样投诉联通客服工作人员1、拨打联通官方客户服务热线“10010”
在拨打热线电话时，接通后会有语音提示，我们可以根据语音提示接入人工客服，将投诉问题告知客服人员，请求解决问题就行了。
2、拨打中国联通消费者权益保护热线“10015”
如果在营业厅或者是拨打服务热线10010时，没能解决自己的利益需求，就可以直接在手机上拨打中国联通消费者权益保护热线“10015”官方电话，找客服反馈有关问题。需要注意的是打10015电话，产生的本地通话费用按照所属套餐的资费标准收取。
如果通过上述方法还是没有解決自己要投诉的问题，可以选择拨打12315进行投诉。