怎么判断助听器验配师是否专业 什么是助听器验配师

看到有网友在争论,是有证的年轻验配师靠谱,还是从业久的年长验配师靠谱?
我们都知道,助听器需要专业验配 , 想要选到一款适合的、调试后聆听效果好的助听器,离不开助听器验配师的助力 。
【怎么判断助听器验配师是否专业 什么是助听器验配师】今天,就跟大家聊聊助听器验配师这个话题 。
什么是助听器验配师?助听器验配师的工作是根据听力障碍者的听力损失状况和需求,使用专业的助听器选配设备,帮助听障者选配适合的助听器,并为听障者后期使用助听器与康复提供合理解决方案的专业人员 。
另外 , 助听器验配师还要有简单助听器故障处理能力,能解决简单故障以及负责助听器的专业保养 。

怎么判断助听器验配师是否专业 什么是助听器验配师

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助听器验配师是我国有关部门认定的新兴职业 , 验配师职业资格考试是从2008年开始的,等级分为四级(初级)验配师、三级(高级)验配师、二级(特级)验配师 。
判断一个助听器验配师是否靠谱,资格证书不是唯一的标准 。符合规定条件,才能报考助听器验配师资格考试,级别越高报考要求越严格 。而且考试有一定难度,不是报考就一定能通过 。相比四级助听器验配师,二级、三级资格考试难度高,因此二级、三级资格证书更有价值 。
有一些验配师因为学历或者从业年限的原因 , 未能达到报考要求,暂时不能拥有资格证书,但是不代表这些验配师就不具备专业技能 。
另外 , 还存在一部分从业久、资历深但没有证书的大牛 。他们在还没有国家资格考试前就已经从事助听器验配工作了,但因为各自的原因后面没有去考证书,那能否认他们的丰富经验和专业能力吗?
相比证书,实际的调试水平更重要!助听器三分产品,七分调试 。验配师调试水平的高低,对助听器聆听效果影响重大 。
调试水平高的验配师,可以充分利用助听器性能,将各项功能发挥到最佳状态 , 让佩戴者聆听满意 。调试水平低的验配师,高档机也只能调出低档机的效果 。所以,相比证书,专业水平更重要 。
那外行人如何判断验配师靠不靠谱?除了看证书外,更重要的是从验配过程判断验配师靠不靠谱 。
其一,在接待过程中,有没有询问病史和聆听需求,问诊时是否详细全面,能够通过咨询者的描述,有专业判断 。了解聆听需求时,有没有考虑周全长远 , 还是只解决当下的问题 。
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其二 , 除了纯音测听外,有没有做言语测试 。助听器戴上后是否能听得清楚 , 还和佩戴者自身的言语辨别能力有很大的关系 。专业的验配师会给佩戴者做言语测试,预判戴上助听器后能达到的助听效果 。
其三,专业知识是否扎实,产品性能是否熟悉 , 推荐的助听器是否能够满足佩戴者的聆听要求 。
怎么判断助听器验配师是否专业 什么是助听器验配师

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其四 , 针对佩戴者的试听感受,是否能进行专业精准调试,也就是助听器在验配师调试后再试戴,效果有没有提升 。
其五,最后验配师有没有做全面详细的助听效果评估,用来验证助听器性能是否已经调试到比较理想的状态 。
当然 , 除了专业能力过关外,优秀的验配师在整个验配过程中耐心仔细,能够用通俗易懂的话语讲解专业知识;有同理心,能够站在顾客的角度去考虑问题;有职业道德,不欺骗忽悠顾客,不唯利是图 , 不以销售为唯一目的 。

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