【有效沟通的关键特征 有效沟通的关键因素】
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现在这个社会 ， 获取信息是一件很重要的事情 。人的生活中，就离不开沟通与交流 。沟通对交际而言是非常重要的 。那要怎么沟通呢？影响有效沟通的因素有很多，有个人因素，信息因素，环境因素，沟通技巧因素 。沟通要选择合适的方式进行交流 。根据所交流的对象不同，要注意说话的方式和分寸 。就比如和小孩子沟通，要选择小孩子能听懂的方式 。不能说深刻的大道理，也不能过于严厉 ， 过于严厉会让小孩子的心灵受到伤害 。这是小孩子所不能接受和领悟的 。
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