【电商品牌定位主要方法内容 电商品牌定位全案详解】品牌价值来自品牌的大与强两方面 , 而品牌大不大看知名度 , 这点非常容易理解 。
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品牌知名度来自两方面 , 一是企业业务范围的大小 , 二是广告宣传范围的大小 。
品牌强不强 , 短期强不强看美誉度、中期强不强看忠诚度、长期强不强看联想度 。
品牌美誉度与产品有关 , 客户购买了产品 , 是否觉得产品有优势 , 决定了美誉度 。
品牌忠诚度与战略有关 , 即使企业短期丧失了品牌优势 , 但只要竞争战略决定的竞争优势还在 , 企业早晚可以重拾产品优势 , 客户因为对企业竞争优势有信心 , 产生忠诚度 。
产品优势与客户定位有关 , 不同客户对质量、功能、价格、服务等的诉求会不同 。
竞争优势与战略定位有关 , 一般有低成本、差异化、市场集中三种不同竞争战略 。
除了客户定位 , 战略定位 , 还经常听到一种定位 , 就是品牌定位 , 与联想度有关 。
品牌定位是将某种观念植入到客户心智 , 一旦植入就不容易被忘记、容易被联想 。
能起到品牌联想作用的是行业痛点诱发的企业创新 , 由此生成的企业核心竞争力 。
既然是行业痛点 , 就会抑制需求 , 一旦痛点被解决 , 需求就会被激活;而当客户的痛点得到满足的时候 , 很容易记住这种难忘的经历;解决痛点与企业的创新、终生成核心竞争力有关 , 因此 , 品牌联想度与痛点 , 客户心智与企业创新、核心竞争力都是一脉相承 。
对于轻决策的产品 , 往往更在乎品牌的大 , 即品牌知名度优先;对重决策的产品 , 往往更在乎品牌的强 , 即美誉度、忠诚度、联想度优先 , 重决策的会在乎品牌联想度 。
当代社会商品越来越琳琅满目 , 即使是面向轻决策的产品 , 也往往开始注重品牌美誉度和忠诚度 , 我们常常看到电商品牌非常在乎客户定位和战略定位 , 即是这方面的证明 。
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