酷骑单车押金为什么退不了?酷骑官方回应了什么呢?要知道,酷骑单车押金难退的问题持续了几个月,因此,针对酷骑单车押金难退,众多用户排队到总部退押金一事,酷骑单车官方给出了回应 。
酷骑单车发布微博称,公司一直在努力解决资金问题,包括与投资人洽谈、寻求全面收购,但进展比不上挤兑的发展形势,导致事态进一步恶化 。
酷骑单车方面表示,由于微信将酷骑单车支付通道关闭,冻结资金近4000万,与微信多次交涉未果,更令情况雪上加霜 。
酷骑单车方面称,经公司研究表明,鉴于高唯伟管理能力不足,决定罢免其CEO职务 。
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以下为酷骑单车微博全文:给广大用户、社会各界关心酷骑的人的一封信
尊敬的酷骑单车用户、社会各界关心酷骑的人:
大家好!
首先,对遇到退押金困难的用户表示深深的歉意!
酷骑单车8月中旬起出现退押金迟缓问题,进而演变为挤兑,公司一直在努力解决资金问题,包括与投资人洽谈、寻求全面收购,但进展比不上挤兑的发展形势,导致事态进一步恶化 。
与此同时,微信将酷骑单车支付通道关闭,资金冻结,冻结资金近4000万,酷骑特别想把这笔资金退还给用户,但已无法操作,与微信多次交涉未果,更令情况雪上加霜 。在此,我们也恳请微信方面能帮我们打开支付通道,把钱退还给用户 。
截止目前,酷骑累计投入9亿多资金,尚有近150万用户没有选择退押金,市面上也有近140万辆单车在运营,所以酷骑并不是一家没有任何价值的公司,我们也没有放弃,目前正在积极对接资金方,寻求政府指导和支持 。
另外,经公司研究表明,酷骑单车鉴于高唯伟管理能力不足,决定罢免其CEO职务,新的管理层也在紧急筹备组建 。在此,恳请广大用户、社会各界给予酷骑一点时间,让酷骑能重新站起来,把申请退押金用户的钱退回去,继续给使用酷骑单车的用户提供服务 。
再次对广大用户表示深深的歉意,对离开公司的员工表示深深的歉意,公司辜负了你们,对此次事件给社会各界带来的不良影响致歉,对信任酷骑的用户和员工表示感谢 。
【酷骑单车押金为什么退不了?酷骑官方回应】酷骑(北京)科技有限公司
2017年9月28日
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