一般的业务员肯定会比你先挂电话 。
不仅如此 。可能你的电话号码也会从他的电话名单中划去 。并在背后备注一个“歪果仁” 。
文章插图
业务人员一般都有个电话单 。如果打电话没接或者说找借口挂断的电话的 。下次他可能还会尝试拨打 。但是如果号码后面备注了个外国人 。那你的电话就相当于进了黑名单了 。
不一般的业务员可能听得出来你撇脚的英文 。仍然不死心努力尝试 。
这时候也不慌 。很多保险业务员一般只会背话术 。
他的话术里有你的各种反应的应对手段 。但是肯定没有英文应对手段 。
你已经先一步打乱对方阵脚了 。
如果对方执意自说自话 。
那就再加一句“Sorry, I can't understand you” 。
俗话说的好 。只要你不尴尬 。那尴尬的就是对方 。
大部分的业务员都会知难而退 。
如果对方是个狠人 。还真用英语接了 。那也不怕 。
直接无缝转回汉语 。
接下来就以其人之道还治其人之身 。
“我最近在学英文 。你能不能用英文做调研陪我练练” 。
“现在保险公司都跟国际接轨了 。你们业务员都开始学英文了 。我推荐你一个英语深造的课程 。正好最近在做活动 。方便您以后面对外国客户 。您要不要来了解一下?”
“您说的有道理 。身体健康确实需要保障 。所以我还热爱健身 。你们常年打电话对颈椎不好 。最近健身房办年卡打折 。要不要办一张平时多练练?”
“...”
接下来就看你的临时推销才能跟保险业务员话术 。哪个更胜一筹了 。
推销和反推销 。这波啊 。这波叫做反杀卖茶女 。当然 。如果你觉得英语不够刺激 。也可以用其他国家的语言问候 。
比如泰语:刷我滴卡~法语:笨猪~
我个人最喜欢的是意大利语:“Ciao~”
文章插图
文章插图
自从上次用意大利语拒绝以后 。我的电话清净了一阵 。
但没成想 。我这个老同志 。还是被偷袭了 。
也许是之前的小哥离职了 。迎来了新的排班;
也可能是大数据时代信息的流转 。同行之间的互通有无 。
“先生你好 。恭喜您被选中成为我们公司的VIP客户 。我是XX保险公司的业务经理 。
XX保险公司是世界500强的知名企业 。
这次为了回馈客户 。我们专门针对VIP客户准备了福利 。”
一听到恭喜开头的电话 。到底什么成份大家都懂 。
估计不是诈骗就是推销 。
相信大家活了这么多年 。对于天上掉馅饼这事砸不砸的到自己心里都有点13数 。
几百亿资本的世界五百强 。选你当VIP 。真当是赛博朋克2077啊
如果接着问他什么福利 。他就开始有的发挥了 。
“我们新出了一款全面产品 。什么都能保 。风险覆盖全面 。省心又实用 。
只为了回馈vip客户 。接不到这通电话的人都没机会买 。
我们都是世界500强企业 。不存在骗人的 。你就放心吧 。”
这又是保险公司的套路之一 。俗称饥饿营销 。
保险公司甚至为了演的再逼真一点 。把这些电话销售卖的保险 。专门搞个渠道售卖 。消费者自己没办法单独去购买 。
实际上 。有专门渠道购买 。不意味着这些产品就是最好的 。
你真要有该类型的保险需求 。大可先去了解一下条款 。以及其他优惠 。大不了下次咱们再把电话打回去 。
他们不会愿意失去你这个客户的 。
拆解二:问号三连+我是同行
“我觉得您说的产品针不戳 。
我最近也正打算买保险 。有些东西看不懂 。正好您给我解释下呗 。”
“我看条款上写的机动车 。万一我心爱的小电驴出意外算不算在机动车范畴内?”
“万一我熬夜不小心猝死了 。你这个意外险还能不能赔?”
“你这个意外险有没有生存限制?赔伤残吗?”
“对于保险我很不了解 。什么是现金价值啊 。什么是预定利率啊 。他们之间有什么关系啊?
您能给我解释一下吗?”
问号n连 。对面直接懵逼 。
识相的 。已经撤退了;
不识相的 。则好好掂量掂量自己水平够不够 。啃这块硬骨头 。
大家要清楚 。电销保险通常买得是返还型的产品 。
常用的话术叫做:“有事返钱 。无事返还 。”
但是这类产品是个顶个garbage 。我们拿返还型意外险跟一年期意外险举个例子:
推荐阅读
- 关羽和黄忠在战场单挑的时候颇有英雄相惜之感,为什么封五虎上将时关羽得知黄忠在列时很不高兴?
- 三伏天晒背要穿衣服吗
- 有哪些好玩的第一人称射击游戏?
- 三伏天晒背去寒湿的最佳时间
- 为什么感觉steam上SE游戏普遍高价打折少?
- 三伏天晒太阳的好处与功效与作用
- PS4还有哪些未发售的大作?
- 吃薄荷为什么会觉得凉
- 你有哪些舍不得删的单机手机游戏?