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方法三:运行打印机疑难解答
打印机疑难解答是一个内置的修复工具,用于检测和修复Win10专业版上的打印问题 。在 Microsoft 正式确认此错误之前,您应该尝试使用此疑难解答工具 –
1、 右键单击“开始”并选择“设置” 。
2、 转到应用程序的右侧窗格并向下移动 。
3、 单击 -疑难解答 。
4、 选择-“其他疑难解答” 。
5、 接下来,单击打印机部分中的运行 。
6、 该工具将开始检测问题,检查假脱机服务并相应地修复它们 。
方法四:检查 Print Spooler 服务
此服务处理 Windows 中的打印操作,当它停止或未正确配置时,将无法执行打印作业 。因此,有必要检查 Spooler 服务的状态 。尽管本文可能也有帮助 -如何禁用/启用Win10专业版打印假脱机服务,请参阅以下说明 -
1、 按 – Win R 。
2、 类型 – Service、msc 。
3、 在“服务”窗口中,转到“打印后台处理程序” 。
4、 如果它在状态和启动类型列中显示“正在运行”和“自动”,那么它是完美的 。
5、 否则,双击Print Spooler 。
6、 在出现的弹出窗口中,单击“启动类型”下拉菜单并选择“自动” 。
7、 单击“服务状态”下的“开始” 。
方法五:确保系统安装了最新的打印机驱动
Microsoft 已经对由最新累积更新引起的网络打印机和打印服务器可能出现的故障做出回应,并建议安装最新的驱动程序版本 。该公司表示 – 在打印客户端和打印服务器上使用相同版本的打印驱动程序 。此问题将通过管理您环境中的打印驱动程序从外部解决 。尽管如此,问题仍然存在,然后联系 OEM 支持意味着制造商的支持 。
1、 右键单击 -从任务栏开始 。
2、 选择 -设备管理器 。
3、 在应用程序上,找到打印机或打印队列 。
4、 双击设备以展开驱动程序列表 。
5、 现在,右键单击当前正在运行的设备的驱动程序 。
6、 接下来,选择 -更新驱动程序 。
7、 单击选项 –自动搜索驱动程序 。
如果此方法不能解决 Windows 无法连接到带有 0x0000011b 错误代码的打印机,请访问制造商的网站 。在那里发现最新的打印机驱动程序并下载它 。手动安装相同的并重新启动PC 。
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