最近有很多用户在安装了win10 9月更新的KN5005565补丁后出现了打印机各种问题?如连接不上、连接错误等等,收到错误代码 0x0000011b 。此错误可能有两种解决方案 - 一种是卸载补丁,另一种是为打印机设置静态 IP 地址 。但是,您应该检查 Spooler 服务以确保它不会造成麻烦 。这里小编为大家带来五种解决方法介绍,快来看看吧!
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修复Win10专业版中的打印机错误 0x0000011b的方法
【如何修复Windows10更新KB5005565的打印机0x0000011b错误?】方法一:卸载 KB5005565
修复此打印机错误的最简单方法是从计算机中删除累积更新 。您可以按照 2 种方法卸载补丁 - 从设置和使用命令提示符 。
a] 使用设置
1、 按计算机上的Windows和I键 。
2、 从“设置”应用程序的左窗格中单击“ Windows 更新” 。
3、 转到右侧并选择更新历史记录 。
4、 在下一页中,单击卸载更新 。
5、 已安装的更新窗口将从控制面板中提示 。
6、 右键单击KB5005565并选择“卸载” 。
7、 在确认提示上单击是 。
8、 给一点时间,卸载后重新启动您的 PC 。
9、 检查打印时是否仍然出现0x0000011b 。
您可以在此处看到用户确认安装 –打印服务器和打印噩梦更新
b] 通过命令提示符
1、 单击任务栏中的搜索图标 。
2、 输入cmd、exe 。
3、 按CtrlShiftEnter 。
4、 当出现 UAC 对话框时选择Yes选项 。
5、 这将以管理员身份打开命令提示符 。
6、 输入命令 – wusa /uninstall /kb:5005565 。
7、 打回车,点击是,如果你被要求删除 。
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方法二:为打印机设置静态 IP 地址
在Win10专业版21H1、20H2 和 2004 上安装KB5005565后出现 0x0000011b 错误代码的另一个解决方案是手动设置打印机的 IP 地址 。有几个人抱怨网络打印机在这种情况下无法正常工作,并且手动配置 IP 对许多人都有效 。所以跟着——
1、单击开始并选择设置 。
2、 接下来,单击应用程序中的设备 。
3、 选择 -打印机和扫描仪 。
4、 移至右侧窗格并单击 添加打印机或扫描仪 。
5、 扫描一段时间后,设置页面将显示一个链接 -我想要的打印机不在列表中 。
6、 现在,单击此链接 。
7、 将出现“添加打印机”窗口 。
8、 选中选项 – Add a printer using a TCP/IP or hostname 。
9、 您需要单击 –下一步 。
10、 在即将出现的向导中,键入打印机的主机名或 IP 地址,然后单击“下一步” 。
11、 系统将联系打印机并显示其名称 。
12、 如果您愿意,您可以更改名称 。再次单击下一步 。
13、 如果其他人使用此设备,请选中选项 - 共享这台打印机,以便您网络上的其他人可以找到并使用它 。
14、 否则,选择 –不共享这台打印机,然后单击下一步 。
15、 现在,您可以通过单击打印测试页来检查您的设备 。
16、 单击 -完成 。
如果您在查找打印机的 IP 地址时遇到任何问题,则 –
1、 转至控制面板 》 设备和打印机(在小图标或大图标视图中) 。
2、 右键单击打印机并选择Properties 。
3、 将打开一个弹出窗口,转到位置字段 。
4、 这将包含 IP 地址 。
其他解决方法 –
但是,上述2种方法是Windows 10 19044、1237、19043、1237、19042、1237和19041、123中KB5005565累积更新导致打印机错误0x0000011b的主要解决方案,但您可以尝试更多修复 。
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