江陵县优化服务举措,方便群众医保异地办


江陵县优化服务举措,方便群众医保异地办

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极目新闻采访人员 黄志刚
通讯员 严筱钧
近年来,湖北省江陵县医保部门聚焦市场主体和群众所思所盼的医保异地办理服务问题,加大医保政策宣传力度,开通市民经办绿色通道,让参保群众异地就医医疗费用报销更方便、快捷 。
3月1日,江陵市民张女士告诉采访人员,前不久,她外出旅游时磕伤了腿,在异地有一笔就医款项未能报销 。了解到医保异地办理的相关政策后,她和家人来到当地医保经办专窗咨询,在工作人员的帮助下,她很快拿到了报销款项 。
“选定点选择就医的城市,持社会保障卡或者医保电子凭证,到开通异地就医联网结算的医疗机构,或者药店直接结算 。”江陵县医保局服务窗口负责人汤琼玉说,参保人进行异地就医前,可以通过线上和线下的方式进行备案,业务办理更加方便、快捷 。
据了解,近年来,江陵县外地参保务工者数量逐渐增加,医保结算数量也迅猛提升 。对此,江陵县医保部门增设窗口、加强培训、完善服务举措,及时准确为有需求的群众解决难题 。
【江陵县优化服务举措,方便群众医保异地办】据估算,截至目前,全县异地医保结算后台办件及现场咨询量超过6000件,日均面对面办件量近100件,零星材料手工审核超过300件 。

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