故障原因及排除：
1、检查温度探头接线是否接触不良、松脱或断线 。需确实连接 。
2、检查温度探头是否故障 。需更换探头 。
3、检查控制基板是否故障，无法接收回馈信 。需更换基板 。
6、请问；；史密斯热水器显示E9是什么意思 这个代码是排烟不畅的缘故，可以在开机情况下 ， 用棍棒敲热水器和排烟口链接的地方，如果恢复正常就好了，如果还没有恢复，建议找该品牌上门维修 。祝它早日恢复健康 。
7、史密斯热水器的火焰总是灭火 如果是出水温度先升高，高于设定水温 ， 然后突然停机出冷水的话，极有可能是过热保护熄火 。
热水器换热面温度很高, 水流过时会有水垢产生, 时间长了, 就会有不少水垢附着在换热器内表面, 日积月累, 造成热水管路堵塞, 就会造成热水出水量变小(貌似水压小的现象), 出热水时间变长等问题. 同时, 热水出水口处装有温度传感器, 这个地方是热水器水路里最窄的地方, 容易积聚水垢, 造成温度感测滞后, 导致出水忽冷忽热, 严重的会导致热水过热, 引起过热保护熄火 。
建议首先清洗除垢,网购一套 燃气热水器免拆除垢器, 用它给热水器注入除垢剂清洗一下热水器内部就可以解决, 操作简单方便, 用它以后定期清洗, , 真实有效
史密斯在年后机器好像感觉就不是很好了，价格比其他热水器还贵，其实电的海尔还可以，燃气的话就不是很好了！
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