1. 德国威能燃气壁挂炉不工作，显示屏出现F37故障码，这是什么故障？?1、传感器插脚松脱或接触不良 。
解决方法：调整插脚位置维修传感器 。
2、传感器损坏，阻值不对 。
解决方法：维修传感器 。
3、控制电路板故障，无法接收及发出控制信号 。
解决方法：维修更换控制电路板 。
1）可以提高壁挂炉热交换的效率，降低燃气消耗量 。经实验对比 ， 在同等条件下运行过的两台壁挂炉，经过清洗保养后的壁挂炉比没有经过清洗保养的壁挂炉加热速度明显快25%左右，也就是说壁挂炉经过清洗后可以在原有基础上节约25%左右的燃气 。
如果按每100平米的房子用气约600元/月计算的话，一年（含供暖季）的时间您在使用壁挂炉上将会节省800—1000元左右！
2）延长壁挂炉的使用寿命，通过内部清洗除垢可有效降低水泵、换热器等主要部件的负荷，从而使锅炉运转更加顺畅，延长了其使用寿命 。若每一到二年对锅炉进行一次清洗保养，能延长设备的使用寿命3-5年 。
3）增加壁挂炉运行的安全性，通过上门清洗并对壁挂炉运行进行专业的全面检测及调试，能及时、有效的发现并消除壁挂炉在运行中存在的问题从而确保壁挂炉能够安全运行 。
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2. 威能壁挂炉的故障代码有哪些？?威能燃气壁挂炉的故障分析系统的功能是十分强大的，代码有百条之多，这些代码对于专业的维修人员来说不是问题，但对于包头的威能燃气壁挂炉用户来说，就有点困难了，虽然熟悉了使用操作 ， 但出现小的故障依然无法处理，无法了解威能壁挂炉停止运行出现的故障代码是什么意思，报修也无法和中心的工作人员把故障现象描述清楚，所以掌握故障代码的具体的意思是很必要的 。下面包头郝熙钧把故障代码的资料整理如下 ， 希望对包头威能燃气壁挂炉的用户有点帮助 。如果威能燃气采暖热水炉运行发生故障 ， 那么将会有一个故障代码显示在显示屏上 ， 将取代所有其它显示 。如果同时发生多个故障 ， 相关的故障代码将会交替显示约 2 秒 。代码：F.0含义：供水温度传感器 (NTC) 故障原因：NTC 故障，NTC缆线故障，NTC 上插头连接故障，NTC 在电路板上接线故障代码：F.1含义：回水温度传感器 (NTC) 故障原因：NTC 故障，NTC缆线故障 ， NTC 上插头连接故障，NTC 在电路板上接线故障代码：F.10含义：供水温度传感器探头短接(< 130℃)原因：传感器上的探头与外壳有接触，传感器发生故障代码：F.11含义：回水温度传感器探头短接(< 130℃)原因：传感器上的探头与外壳有接触，传感器发生故障代码：F.20含义：过热保护功能启动原因：供水传感器探头连接错误或出现故障，燃气采暖热水炉未关闭代码：F.22含义：缺水或干烧运行原因：燃气采暖热水炉系统中缺水，缺水保护功能故障，水泵缆线和缺水保护功能故障，水泵阻塞或发生故障，泵输出功率过低代码：F.23含义：缺水，供水和回水探头间的散热温度过高 原因：泵阻塞或发生故障，泵输出过低代码：F.24含义：缺水，温度上升过快原因：泵阻塞，泵输出不足，燃气采暖热水炉系统中有空气，系统压力过低，供水和回水 NTC 装反代码：F.26含义：燃气阀步进电机电流不正确原因：燃气阀步进电机电源未接通，燃气阀步进电机发生故障，电路板发生故障代码：F.27含义：燃气阀关闭，但是离子监测信号显示有火焰原因：燃气阀发生故障，火焰监测电极故障代码：F.28含义：燃气采暖热水炉无法启动：启动失败后尝试再次点火原因：没有燃气供应 ：燃气表或燃气压力监测仪器发生故障燃气中有空气燃气压力过低 防火部件故障然气阀故障，燃气设置错误，点火电极（点火变压器、点火电极缆线、点火探头）故障，离子电流没有导通，燃气采暖热水炉接地故障，电路板故障代码：F.29含义：在运行中火焰突然熄灭并再次点火失败原因：燃气供应暂时停止 ， 点火变压器故障，燃气采暖热水炉接地故障代码：F.33含义：风压开关失效原因：风压开关没闭合（烟道过长、管内产生冷凝水、风机故障等）代码：F.49含义：eBUS 低压检测原因：eBUS短路，eBUS过载或 eBUS上两个电源有不同的极性代码：F.61含义：燃气阀控制发生故障原因：燃气阀线路出现短路或接触燃气采暖热水炉接壳，燃气阀故障，电路板故障代码：F.62含义：燃气阀关闭延迟故障原因：燃气阀泄漏、电路板故障代码：F.63含义：电路板故障原因：电路板故障代码：F.64含义：电路板或传感器故障原因：供回水传感器短路或电路板故障代码：F.65含义：电器温度太高原因：受外部影响电路板太热，电路板故障代码：F.67含义：火焰监控器输入信号超过限制（0或 5V）原因：电路板故障代码：F.70含义：显示屏和 /或电路板上无有效变量原因：显示屏和电路板同时改变变量代码：F.71含义：供水传感器读取值不变原因：供水传感器发生故障代码：F.72含义：供水和 / 或回水传感器故障原因：供水和 / 或回水传感器故障代码：F.73含义：压力传感器出错原因：水压传感器线路损坏或出现短路代码：F.74含义：水压传感器出错原因：水压传感器内部错误或出现短路 。代码：F.75含义：水压传感器和 /或泵故障原因：泵启动运行后检测到压力没有明显波动燃气采暖热水炉存储器中会自动存储最近的 10 个运行故障 。? 同时按下“i”按钮和“-”按钮；? 按“+”按钮可以最近的故障代码，了解故障原因 。您可以按以下操作退出故障界面：? 同时按下“i”按钮和“+”按钮或? 约 4 分钟内不按任何按钮 。此时，供暖系统的注水压力会再次出现在显示屏上 。
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