看故障代码是燃气阀上步进电机的问题 。威能的点还是挺多的，让的给换个燃气阀试试 。
当看到锅炉液晶显示屏显示“F28”或“F29”时，请检查锅炉燃气供应情况 。如燃气管道阀门是否打开？燃气表电池是否欠量？燃气卡是否欠量？燃气灶是否可以点火等 。
F28 壁挂炉无法启动 启动失败后尝试再次点火 1 没有燃气供应 2 燃气阀故障 你先看下自己家的煤气灶能点火吗 ， 是不是没有天然气了？ 要么就是燃气阀坏了 燃气阀的故障率挺高的 有的地方燃气不是很干净容易堵塞燃气阀 实在不行就找给你装壁挂炉的 。
F20是威能壁挂缺水的错误代码。这只是说明说上的说法 。也不是百分百的，也可能是温度过高保护 。我以前遇到过几回这个问题，F20出现之后可能还会出现F29 。你看看内置水泵是否正常工作？ 如果没有解决的话，你可以说的稍微详细一点，威能的壁 。
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