2 。如果到上一步还无法解决的话，说明却是是电脑系统问题了!请换一台电脑或系统还原一下就可以了!
。
方法1：网卡驱动故障
1 。首先考虑网卡驱动问题 ， 这个问题比较常见，右键点击桌面计算机属性
2 。在计算机属性页面选择“设备管理器”进入!
3 。在设备管理器页面找到“网络适配器”下面一般有两个网卡，一个有线一个无线网卡!点击有线网卡右键禁用，出现提示框点击确定，然后再右键启动!看看重新拨号是否正常 ， 如果不正常请往下看!
4 。
右键有线网卡，选择卸载，将网卡驱动卸载掉
5 。点击设备管理器菜单的操作扫描硬件改动，系统一般会用通用驱动重新驱动网卡，安装完成后，重新启动计算机应该可以了
方法2：日志文件写入被禁止
1 。日志文件的路径C:WindowsSystem32LogFilesWMI，这个文件夹如果没有管理员权限，宽带连接也会有问题 ， 出现651或711等错误提示的!首先双击计算机，进入计算机文件夹，在地址栏输入C:WindowsSystem32LogFiles后回车
2 。
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