如何做好微信社群运营?( 二 )


价值要具体 。举个例子 。比如你想学习短视频制作 。有一个社群说我的社群可以学习短视频 。让大家做好短视频 。天天进步;而另外一个社群说到我教你学习短视频制作 。这个时候价值很明确 。很具体 。大家在社群内的目的性会更强 。粘性也会更大 。
价值要有回报载体 。像小米的社群是以小米手机 。小米的电视作为回报;像咱们群英汇会给大家一些使用工具时候的优惠 。

如何做好微信社群运营?

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有互惠互利的共生点 。像秋叶PPT 的社群 。里面有很多会制作PPT的人 。他在接到一些制作PPT的单子的时候也会推荐群内的伙伴一起来制作 。大家互惠互利 。
3.在哪里建立社群
我们在开始的时候提到了社群有微信群 。QQ群 。那么我们具体建立哪种社群比较合适呢?考虑这个问题的话可以从两个方面进行考虑 。
一种是社群功能的角度 。像QQ社群可以很好的管理社群 。可以设置禁言 。设置管理员 。除此之外还可以上传一些群文件 。在群内发起一些有趣的小活动 。像投票呀之类的 。微信社群的话相对而言比较开放 。他在群内每个人都可以进行邀请 。只是为了社群禁止一些人进入到社群 。可能群主会开启邀请确认制 。确认之后被邀请人才可以进入社群 。
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另外一种是用户的使用习惯 。我们是需要聚集用户在一起 。所以需要考虑想要聚集的用户他们使用这些微信或者QQ的习惯是什么样的 。像现在一些95后他们往往使用QQ更多 。如果你想要聚集的是这类人群 。那么考虑到他们日常交流的问题 。肯定就需要建立QQ社群了 。
4.社群结构
我们在开始给社群下定义的时候就提到 。社群其实是基于某种相同的兴趣爱好 。有组织的聚集在一起的群体 。既然是群体肯定就需要人的存在 。像社群需要有一个管理者去维持社群的秩序 。有一个灵魂人物去给大家产生一定的影响力 。有被社群文化吸引过来的参与者 。还有一些是社群的忠实用户 。可以进行分化 。帮你进行宣传 。还有一些相对应资源提供者就是社群的合作者 。最后是一些社群的付费参与者 。保证社群的一个运转 。
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5.建群时间以及运营时间
对于时间的评估 。可以有两种评估方法 。一种是产品周期评估法 。就是需要评估你社群提供的这个价值 。可以让大家多久学会 。像秋叶的PPT社群教学制作PPT 。不可能有人一辈子在你的社群进行学习 。所以是针对一些职场人学习3-5年的职场技能 。另外一种就是生命周期评估法 。一个群的生命大约是两年 。两年内一个企业一般都完成了商业价值的转化 。所以在你社群开始建起来的时候不要过渡的投入 。需要设计一款可以在你社群生命周期结束时完成销售的产品 。
上面的五个大点都考虑好了的话 。那么就可以进行建立你的社群了 。在建立的过程当中去解决优化一些问题 。当社群运营到一定阶段的话 。那么还需要考虑一个本质问题:如何变现?
对于社群变现 。可以是对内的以及对外的 。对内的 。社群可以收取社群内成员的会员费 。或者提供一些服务 。收取服务费 。如果社群是为了售卖一些物品为目的 。那么就可以走电商变现的道路 。
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对外部分的话 。可以是:
产品式:售卖社群的课程 。进行知识变现 。
会员式:设置门槛去去收取会员费 。
电商式:在社群内进行知识变现之后可以继续售卖书籍 。
广告式:社群有一定成员之后 。都是一些精准的流量 。可以接一些广告 。
另外还可以大家利用集体智慧去做一些项目 。获得变现 。还有进行一些互相倒流可以互相产生经济回报 。
当你的社群慢慢建立起来 。有一个完整的大框架的时候 。可能有的同学会考虑到社群复制的问题 。这个时候需要考虑下你的运营经历能不能赶上以及有没有那多人力 。物力还有经历去管理这么多社群 。
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二、从小社群到大社群会遇到哪些坑?
1.失焦:这个时候社群定位不明确 。和你的建群初衷出现偏离 。可能会导致一部分成员离群 。慢慢变得没有价值 。
2.无首:这种社群缺乏管理 。会慢慢变成灌水群或者一些广告群 。没有价值 。

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